很多人在問，如果選擇去做運營工作，是不是很前途呢，那么到底這個淘寶運營的工作具體是什么樣呢?一般平常的日常工作是做一些什么事情呢，下面就來給各位朋友詳細說說這個事情，看看吧!

總結(jié)一下這幾年能這么快就走到如今這個階段的主要原因是：成功案例!成功案例!還是成功案例!沒錯，運營師應聘人家看的就是成功案例，客戶要求看的也是成功案例，就連自己的團隊成員也要看你的成功案例，沒辦法，沒成績?nèi)思也环恪?/p>

運營師為什么能成功?

答案很簡單：堅持，有規(guī)律的堅持，科學而有規(guī)律的堅持。這就要引入到今天所說的淘寶運營師每天都干些什么?運營不就是補補單、看看數(shù)據(jù)、開開車、報個活動啥的嗎?

上班第一件事：看數(shù)據(jù)，各種各樣的數(shù)據(jù)

訪客的數(shù)量、昨天的成交金額、轉(zhuǎn)換率、客單價、店鋪層級等等。你可能想問：數(shù)據(jù)我也看，你看的側(cè)重點是什么?

答：看的是數(shù)據(jù)是否在正常的計劃之內(nèi)，當然前提是你是否制定了周計劃、日計劃等，而且制定的計劃要科學。制定計劃怎么能科學?我只能很不幸的告訴你：以前我也不知道，運營的店鋪多了，自然就知道了!

看完數(shù)據(jù)覺得哪個點出了問題，就一定要及時解決，否則拖上三四天，這個數(shù)據(jù)基本上就沒有挽回的余地了。我以前運營過一款皮鞋，是個爆款，后來流量出現(xiàn)了下跌，以為是短暫性的，四天后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)仍然不見好轉(zhuǎn)，于是就想著去補救，這才發(fā)現(xiàn)是一個關(guān)鍵詞出現(xiàn)了流量大量下滑的狀況。

四天的時間雖然很短，但是對于商品來說就太長了，新興的關(guān)鍵詞被競爭對手累積了權(quán)重之后，就已經(jīng)很難挽回了。所以說，哪個數(shù)據(jù)不對，就一定要在當天去解決，當天結(jié)局不完就加班去解決，通宵什么的就不要抱怨了，誰讓你是運營主管呢。

說了一大堆，我們還是要說一下數(shù)據(jù)，就如同別人說的“你們運營不就是天天看數(shù)據(jù)嗎?”，確實，數(shù)據(jù)是運營的工作核心，所有的工作安排都要圍繞這一點來進行。許多的運營師做不好的主要原因就是沒有養(yǎng)成看競爭對手數(shù)據(jù)的習慣，這個是很嚴重的失職!

為什么要看競爭對手?

首先說看競爭手的什么數(shù)據(jù)：比如對手在用什么手段推廣了、成交的關(guān)鍵詞是什么、店內(nèi)活動是什么、效果怎么樣等等?？催@些數(shù)據(jù)主要是什么目的?

你可能覺得會是找到與競爭對手的差距，其實不盡然，最主要的目的是找到一些運營的靈感。而且這些靈感是否能夠產(chǎn)生效果，你的競爭對手已經(jīng)給你驗證了，所以說那些不去看競爭對手的運營師總會走很多的彎路。

看評價與聊天記錄：

看完這些東西，基本上就過去兩三個小時了，一上午的時間也差不過過去了，有時間的話我會看一下產(chǎn)品的評價與客服的聊天記錄?？催@個東西最主要的是看什么?

一是尋找可優(yōu)化的點;二是尋找靈感;三是差評能不及時處理掉。根據(jù)我的運營經(jīng)驗分析：差評出現(xiàn)的時候，一定要及時解決，與客戶聯(lián)系的越及時，差評消除的概率越大(一般人我不告訴他)。

優(yōu)化直通車

無論你運營的技術(shù)多牛，無論你做到了多高的職位，只要你還是一個“運營師”，那就一定要優(yōu)化“直通車”。尤其是今年淘寶再次將直通車的權(quán)重進行提升，這就需要運營師在直通車花費更加多的精力。

即使我們的關(guān)鍵詞已經(jīng)都是10分了，即使我們的出價已經(jīng)很低了，你也一定要去優(yōu)化直通車!沒辦法，這就是現(xiàn)在競爭的激烈程度，這就是數(shù)據(jù)的可塑性。你的直通車永遠都不會最好的，即使你一直在優(yōu)化!

看活動的重要性

大活動門檻是高，所以許多的運營師就不太注意淘寶活動的版塊，以為看了也是白看，反正也參加不了。但是淘寶的活動可不僅僅是大活動，也有許許多多的小活動，而且活動的效果還是很可觀的，我運營的店鋪就是靠小活動一步一步成長起來的，然后才達到了參加大活動的門檻。

說到這又不得不提到數(shù)據(jù)的作用：小活動也有門檻，達不到的點要去集中優(yōu)化，用不了多久就可以參加活動了，參加的多了自然銷量就上去了。而那些不參加活動的競爭對手自然就被我運營的店鋪甩到后面了。

電商運營策略有哪些？如何運營好淘寶店鋪？

很多人覺得開完店之后就萬事大吉了，其實這只是剛開始的，因為電商是需要運營的，如果不懂得如何去運營的話，那么就做不好這個店鋪的，那我們要如何運營好呢，下面請看策略，詳細請看介紹!

1.操作的內(nèi)容是什么?

最后的電子商務運作是什么操作不是個人或部門。簡單地說，操作就像一個集成的控制系統(tǒng)。就像CPU、電腦或人腦一樣，所有的操作都需要調(diào)整客戶服務、藝術(shù)、促銷、倉庫、售前和售后部門的協(xié)調(diào)。

簡言之，操作系統(tǒng)由五個大的點組成：

1丶兩個端點：產(chǎn)品 和 顧客

二、三個關(guān)鍵點：流程(排水)、轉(zhuǎn)型(優(yōu)化)、用戶粘性(營銷)。

然后，您可以將操作理解為解決從上游產(chǎn)品到下游客戶的問題的過程線;換句話說，它是一個用于解決前期流量、中間轉(zhuǎn)換和后期用戶粘性問題的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

二、要么運營別人，要么被別人運營

經(jīng)營是一個對個人能力要求很高的職位，也是很鍛煉的人，當然，未來只是，無論是你的新店還是其他的業(yè)務，你都要了解一下運營情況。經(jīng)過這么多年的工作經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)雖然很多人都有經(jīng)營的美譽，但坦率地說，大多數(shù)能力都太差，缺乏系統(tǒng)的綜合能力，基本上是其中的一個環(huán)節(jié)，很多經(jīng)營者也缺乏電子商務思維，用戶需要分析思維，很僵化，基本上不在別人的手術(shù)，但被別人操縱，被別人牽著鼻子，也是一件可悲的事。因此，我們加入了很多經(jīng)營專家的行列，每天晚上在集團里分享干貨的運作，讓我們做一個體面的店鋪，而不是平行進口。

第三，關(guān)于七位阿姨和八位阿姨的手術(shù)，心碎了。

新手店，新手操作，根據(jù)目前個人思維階段，其成長路徑，更應采?。?10。

010：第一個“0”是要學習的第一個想法;第二個“1”是要學習的工作;第三個“0”是要總結(jié)的思想。

為什么是這樣的框架，我們可以回顧自己，我們自己或我們的周邊朋友，經(jīng)常有興趣跑開店面，很多產(chǎn)品選擇自己的外圍，認為自己有優(yōu)勢，這種和最近的“本地化”有點相似，開放商店，貨架上的產(chǎn)品，找到流量，然后等待別針。

但這是真的嗎?不完全是，如果是真的，也不會有那么多的培訓機構(gòu)在中國，那么多的中小型商店參加培訓，做一兩個月后放棄。第一個“0”：

在這個階段，從思維的角度來看，首先，一定要有一個產(chǎn)品，開店的基本過程沒有解釋，基本入門級，如果你真的想做這件事，你就不會總是把握住這一點。第一：你需要知道你在賣什么，第二：你需要知道你賣給誰，最后：你需要知道如何推銷，你需要知道你在賣什么：你的產(chǎn)品類別是什么?你們的價格范圍是多少?你的位置在哪?你的后續(xù)促銷是什么?你的核心優(yōu)勢是什么?一個產(chǎn)品的選擇，在這個階段，可以看作是一個品種，但對于部分老手操作來說，產(chǎn)品的競爭程度是最好的，什么是小程度的競爭=做幾個人。

如果你說了一個產(chǎn)品，那么再來回幾個，一點點努力，是它的表現(xiàn)嗎?為什么，許多神(除了對單一類別的某些固定偏好之外)在自己創(chuàng)業(yè)或?qū)ふ夜ぷ鲿r，喜歡尋找很少有人做的產(chǎn)品。正因為如此，無論哪種推廣手段，效果都很快，效果很明顯，難度比較大，比大類要簡單得多。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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