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    淘寶網(wǎng)店圈粉如何設(shè)置?圈粉方法有什么呢

    2022-08-04|14:39|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:1336

    原文主題:淘寶網(wǎng)店圈粉如何設(shè)置?圈粉方法有什么呢 如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)在社會是非常多元化,我們享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利,同時也要接受便利帶來的更多同行競爭,很多店鋪有自己吸引客戶、圈粉的手段,那么淘寶網(wǎng)店圈粉如何設(shè)置?圈粉方法有什么呢?



    淘寶網(wǎng)店圈粉如何設(shè)置?

    1、進(jìn)入到旺鋪裝修的后臺,店鋪裝修會收到彈窗,然后確認(rèn)開啟店鋪圈;

    2、進(jìn)入到店鋪圈的內(nèi)容管理界面,可以設(shè)置基礎(chǔ)的信息。

    淘寶網(wǎng)店圈粉方法有什么呢?

    1、粉絲圈定??蛻艟S護(hù):售中引導(dǎo)客戶加入你的資源圈,可以通過包裹中可以放卡片,加入你的微信或者QQ領(lǐng)取福利;用戶表格:記錄客戶基本信息:姓名、電話、生日、聯(lián)系手段、信譽等級。

    2、禮品贈送也要記錄在表格里,避免送出重復(fù)的小禮物。很多商家覺得麻煩,買家為什么成為你的回頭客;售后維護(hù):用短信提醒買家收發(fā)貨。還有節(jié)日、生日、天氣、使用效果也可以通過短信進(jìn)行關(guān)懷問候。

    3、粉絲拓展。粉絲承接工具:旺旺群、QQ群、微信、微博。小范圍分類,群內(nèi)建議不要加入太多人,以便于管理。每個群內(nèi)建議擁有自己的忠實粉絲,這樣通知活動的時候不會太尷尬,平常也可以活躍氣氛;

    4、用戶人群需求:將每個年齡段的男性、女性分類組群以后,根據(jù)用戶特征做針對性的活躍,了解用戶需求。做到知己知彼。

    5、粉絲維護(hù):知道自己的客戶是哪類人群以后,你才能知道他們感興趣的活動和微淘以及做粉絲話題維護(hù)和店鋪優(yōu)惠活動,店鋪做什么內(nèi)容他們才能吸引他們。不要一成不變做同樣的寶貝活動,會令買家感到乏味??梢圆邉澐桨福屬I家對你的店鋪產(chǎn)生粘性。

    6、老顧客精準(zhǔn)營銷。興趣客戶、成交客戶、店鋪會員針對老顧客我們是可以直接做活動的,商家進(jìn)入千牛-智能營銷-開始創(chuàng)建針對性的活動,例如:興趣客戶(3-10天加購、收藏但是無成交)。

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