淘寶店鋪評分降了怎么辦?怎么提高分?jǐn)?shù)
2022-08-08|11:25|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:689
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原文大綱:淘寶店鋪評分降了怎么辦?怎么提高分?jǐn)?shù) 現(xiàn)如今提到淘寶商城動態(tài)評分對于淘寶商城非常重要,很多消費者看到你的店鋪評分都低于平均分的話,可能會放棄在你家購物,更多的人們會選在在評分高的店鋪買東西。那么淘寶店鋪評分降了怎么辦?怎么提高分?jǐn)?shù)?
淘寶店鋪評分降了怎么辦?
1、首先檢查店鋪的DSR下降是哪款產(chǎn)品導(dǎo)致的,適當(dāng)降低該產(chǎn)品的推廣力度,如果不是店鋪里的主推款,可以選擇下架該產(chǎn)品,從源頭上解決問題,防止DSR進一步大幅度的降低。
2、挑選幾款店里的優(yōu)質(zhì)款,替換掉導(dǎo)致DSR下降的主推款,將推廣著重放在優(yōu)質(zhì)寶貝上面,適當(dāng)?shù)淖鳇c活動,能夠快速提高流量量從而增加銷量。
3、如果遇到店鋪DSR持續(xù)下降并且流量量降低的情況,可以多個渠道增加淘寶商城訪客,例如海淘訪客助手、提分寶等。
4、可以增加一些品質(zhì)好的贈品,在預(yù)算范圍內(nèi)給客戶最好的贈品,這樣意外的驚喜能增加客戶的好感。用心的寫一封信給客戶,簡單就行,貴在用心,好評也不是那么難得到。
5、物流是商家不可控制的因素,在這方面商家需要更用心的做一些事情。盡量選擇大型的物流公司,有要求的話順豐肯定會更好,其他一些常規(guī)物流也可以的,但是像一些管控不到位的物流,不建議選擇。如果物流有突發(fā)情況,一定要跟買家及時溝通。
6、短信通知收到貨的客戶進行評價。淘寶官方限制好評返現(xiàn),但是商家可以引導(dǎo)好評,這一點商家可以很好的利用起來。短信定期回訪也是一個很不錯的選擇,能夠一定程度的維系老客戶。
綜上所述:以上分享的就是關(guān)于【淘寶店鋪評分降了怎么辦?怎么提高分?jǐn)?shù)】的淘寶運營玩法,如果您對這篇淘寶知識文章有興趣,歡迎借鑒。
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