京東雙12活動策劃方案有什么？都有什么大概內(nèi)容

原文大綱：京東雙12活動策劃方案有什么？都有什么大概內(nèi)容 關(guān)于說到雙12是每年電商促銷節(jié)日中比較重大的一場，京東作為老電商平臺，每年都為賣家提供了促銷活動的機會，京東賣家們可以報名平臺雙12的活動。同時，為了迎接雙12的到來，那么、京東雙12活動策劃方案有什么？都有什么大概內(nèi)容？

一. 京東雙12活動策劃方案有什么？

京東雙12活動策劃方案包括售前的準(zhǔn)備工作、售中的跟進(jìn)工作、售后的服務(wù)工作。

二.京東雙12活動都有什么大概內(nèi)容？

1、售前的準(zhǔn)備工作：裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好介紹套餐，例如收臧有禮、滿就送、關(guān)注送卷等。

2、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的寶貝比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的寶貝才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率少客服和庫房的工作量降低運費成本。

3、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分，庫存在活動開始前進(jìn)行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

4、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合，告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性。在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作，管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

5、客服是12.12活動期間比較重要的一環(huán)，活動期間客訪客比較大，客服素質(zhì)的高低直接影響了店鋪成交率的高低，除了條件客服耐心細(xì)致之外，希望也要提升客服的成單量，可以從銷售話術(shù)方面進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)會逼單，不能等著客戶主動成交，應(yīng)該從上門咨詢的買家入手，提升買家的轉(zhuǎn)換率，這樣才能徹底提升12.12活動的銷售額。

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