淘寶退貨留言一般寫什么？有啥退貨標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)于說(shuō)到做淘寶退款退貨是一件很正常的事情。店鋪發(fā)貨量大，再加上快遞中的不可控因素，買家有可能收到破損的快件，要是質(zhì)量問(wèn)題或者不滿意了，是可以選擇退貨的。那么淘寶退貨留言一般寫什么？有啥退貨標(biāo)準(zhǔn)？下面來(lái)看看吧。

淘寶退貨留言一般寫什么？

退貨留言不需要所么精致的語(yǔ)言，只需要消費(fèi)者把退貨的原因?qū)懬宄秃昧耍恍枰桃獾膶懶┦裁?，只要按照自己的想法寫就可以了。有兩種情況，一種是只退款，不退貨;另一種則是退貨退款;

在退貨且退款的情況下，退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

在只退款不退貨的情況下在，退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與拼多多客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。商家同意退款，退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

淘寶退貨有啥退貨標(biāo)準(zhǔn)？

1.買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的，買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨，對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致，否則，淘寶有權(quán)不予處理。

2.買家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

3.買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后，應(yīng)及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)或告知賣家，若賣家簽收商品時(shí)買家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào)，賣家主張表面不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

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