拼多多缺貨訂單怎么發(fā)貨？拼多多客戶下單了缺貨怎么辦

如今說到拼多多賣家如果不能很如今說到拼多多賣家如果不能很好的了解商品的庫(kù)存量，是很容易出現(xiàn)買家付款了但是商品處于缺貨的狀態(tài)，那拼多多缺貨訂單怎么發(fā)貨？拼多多客戶下單了缺貨怎么辦？下面來看看吧。好的了解商品的庫(kù)存量，是很容易出現(xiàn)買家付款了但是商品處于缺貨的狀態(tài)，那拼多多缺貨訂單怎么發(fā)貨？拼多多客戶下單了缺貨怎么辦？下面來看看吧。

拼多多缺貨訂單怎么發(fā)貨？ 如果賣家申請(qǐng)了缺貨之后，在申請(qǐng)結(jié)果判定之前，不可以再進(jìn)行發(fā)貨、上傳單號(hào)操作。提交缺貨申請(qǐng)后，將會(huì)在2-3個(gè)工作日內(nèi)完成審核，請(qǐng)您關(guān)注訂單狀態(tài)。

拼多多客戶下單了缺貨怎么辦？

1、立即把缺貨商品或SKU給下架，以防止更多訂單無法發(fā)貨。

2、對(duì)于確認(rèn)發(fā)貨與否的訂單，請(qǐng)安撫消費(fèi)者，積極向拼多多平臺(tái)申請(qǐng)缺貨處理，與消費(fèi)者保持良好關(guān)系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3、在后續(xù)的經(jīng)營(yíng)中，要根據(jù)貨物實(shí)際庫(kù)存、自身生產(chǎn)能力、發(fā)貨能力等因素設(shè)定合理的庫(kù)存。

缺貨常見的情形：

1、例如，消費(fèi)者在店鋪買一件衣服，商家因?yàn)闆]有貨源，主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者退款，退款成功。根據(jù)平臺(tái)的發(fā)貨規(guī)則，此行為視為缺貨。

2、例如商家售賣一雙常規(guī)款襪子，在訂單成團(tuán)后48小時(shí)內(nèi)未上傳物流單號(hào)，且在三天后仍未上傳物流單號(hào)，這樣的行為依據(jù)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》被認(rèn)定為缺貨的行為。

缺貨的賣家千萬不可以這樣做：

第一種情況，消費(fèi)者在平臺(tái)購(gòu)買一款商品，實(shí)際收到商品卻是空包;

第二種情況，消費(fèi)者在平臺(tái)購(gòu)買一款外套，實(shí)際收到商品卻是一款短袖;

第三種情況，消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)買榴蓮，實(shí)際收到的商品是一條數(shù)據(jù)線。

在上述三種情況下，商家的行為都是欺詐性的發(fā)貨行為，欺詐發(fā)貨比缺貨的處罰可要嚴(yán)重多了。

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