又一個(gè)電商巨頭要退出中國(guó)？

我贏了全世界，卻唯一輸了你。

一、又要退出我國(guó)？

難以置信！4月17日，據(jù)知情人士音訊稱，亞馬遜將于本周退出我國(guó)：今后亞馬遜在我國(guó)僅保留兩塊業(yè)務(wù)，一是kindle，二是跨境貿(mào)易，其它業(yè)務(wù)將悉數(shù)裁撤！一石激起千層浪！網(wǎng)友們都炸開(kāi)鍋了，有趁機(jī)吐槽亞馬遜的APP做得很辣雞的，加購(gòu)物車都費(fèi)勁！當(dāng)然也有吹亞馬遜的：歐洲的東西很靠譜的，可是后邊的三只骷髏頭就不知道何解了。

還有的則一本正經(jīng)地剖析了亞馬遜退出我國(guó)的“原因”，畫(huà)風(fēng)清奇，咱們自己領(lǐng)會(huì)。

還有的，腦洞大開(kāi)，站到品德制高點(diǎn)和國(guó)家統(tǒng)一的全局，我只想說(shuō)：同樣是九年義務(wù)教育，你咋這么優(yōu)異呢？

雖然這個(gè)音訊現(xiàn)已鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，可是亞馬遜一點(diǎn)不慌，沒(méi)做出任何官方回應(yīng)。

不過(guò)，估量是覺(jué)得歹意圍觀的群眾有點(diǎn)多，“被退出我國(guó)”的言辭現(xiàn)已刷屏，所以在今日正式回應(yīng)：退出我國(guó)？

不可能！咱們對(duì)我國(guó)商場(chǎng)有著長(zhǎng)期許諾，將持續(xù)在海外購(gòu)、全球開(kāi)店、Kindle和云核算等業(yè)務(wù)上發(fā)力！一句話：想讓我退出我國(guó)，拋棄這塊大肥肉，沒(méi)門(mén)！到底是老司機(jī)，開(kāi)車便是穩(wěn)，隨意你們?cè)趺凑f(shuō)，打死都不脫離我國(guó)！可是，空穴來(lái)風(fēng)未必?zé)o因。

由于這些年亞馬遜在我國(guó)混得不咋樣，這現(xiàn)已不是第一次傳出要退出我國(guó)了：前不久還有一條重磅音訊稱，網(wǎng)易考拉要接盤(pán)亞馬遜我國(guó)的業(yè)務(wù)，可是兩邊都沒(méi)有表態(tài)，后來(lái)不了了之。

讓咱們來(lái)回憶一下，亞馬遜在我國(guó)的血淚史。

二、從一線到十八線亞馬遜這是為什么呢？

2004年，亞馬遜以7500萬(wàn)美元收買(mǎi)杰出網(wǎng)，正式進(jìn)入我國(guó)商場(chǎng)。

巔峰往后，日子就不好過(guò)了，阿里和京東等敏捷崛起，與亞馬遜相比，他們就像是游擊隊(duì)，各種野路子頻出，幾個(gè)回合下來(lái)，亞馬遜這個(gè)正規(guī)軍被打得滿地找牙，商場(chǎng)份額現(xiàn)在現(xiàn)已不到1%。

亞馬遜我國(guó)目前只要北京、昆山、廣州三個(gè)庫(kù)房，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)更是不到1000人！令人不勝唏噓！配備著飛機(jī)、坦克、火箭炮的亞馬遜，怎么就干不過(guò)漢陽(yáng)造的阿里、京東呢？

比方，在美國(guó)，顧客喜歡簡(jiǎn)略線上交易，而在我國(guó)在線購(gòu)物商場(chǎng)，顧客喜歡慢慢選擇。

這個(gè)道理，咱們都理解，我國(guó)人這兒，購(gòu)物不只僅是一筆交易，還會(huì)遭到各種影響，比方朋友、名人和網(wǎng)紅等，拼多多便是最明顯的例子，咱們一邊搞社交，一邊組團(tuán)購(gòu)物，幾乎樂(lè)滋滋；網(wǎng)紅帶貨就更稀松平常了，張大奕都把如涵搞到納斯達(dá)克了……并且，我國(guó)顧客具有很強(qiáng)的品牌意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新服務(wù)，通過(guò)多媒體和多渠道觸摸和招引顧客。

比方，通過(guò)游戲、新聞、視頻、直播、和線上社群等來(lái)建立企業(yè)和顧客的聯(lián)系，顧客也很吃這一套，既能購(gòu)物，還能探索潮流趨勢(shì)，順帶著還能娛樂(lè)一把。

亞馬遜就不相同了，它是典型的線上零售，自己擁有庫(kù)房，建立了一套收購(gòu)、下單、物流體系，這樣的一套體系在購(gòu)物方面的確很便利，可是未免太單調(diào)了點(diǎn)。

其次，亞馬遜畢竟是骨子里透著傲嬌的美國(guó)人，對(duì)于我國(guó)團(tuán)隊(duì)，他們從來(lái)沒(méi)有信賴過(guò)。

我國(guó)區(qū)的總經(jīng)理從來(lái)都是外國(guó)人，即便他們沒(méi)有在我國(guó)生活過(guò)，并且，他們手里沒(méi)有任何權(quán)利，也便是個(gè)跑腿的，買(mǎi)個(gè)打印機(jī)都要發(fā)郵件、跟總部請(qǐng)示，這樣的機(jī)構(gòu)，能成什么氣候？

第三，商場(chǎng)決策上，亞馬遜還堅(jiān)持美國(guó)那一套，完全不對(duì)我國(guó)用戶胃口。

可是，不管你天貓創(chuàng)造了一天幾千億的交易額，還是京東又破紀(jì)錄了，這些都跟亞馬遜不要緊，人家底子就不在一個(gè)頻道，依然是該干嘛干嘛。

第四，在移動(dòng)平臺(tái)上，亞馬遜用戶體驗(yàn)太差。

在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代，亞馬遜的APP依舊那么簡(jiǎn)潔明了、讓你提不起任何購(gòu)物的愛(ài)好，至于淘寶、京東那些花里胡哨的東西，亞馬遜壓根看不上。

更奇葩的是，與客服聯(lián)系，只能通過(guò)郵件來(lái)溝通，這樣很明顯的文化差異，亞馬遜也不愿改變，終究的下場(chǎng)可想而知。

終究，在配送上面，亞馬遜更是被京東、順豐等甩了幾條街，原來(lái)引以為傲的物流配送，也毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。

所謂入鄉(xiāng)隨俗，所以，入了鄉(xiāng)卻不隨俗的亞馬遜落得今日這個(gè)下場(chǎng)，一點(diǎn)點(diǎn)不值得憐惜。

所以，亞馬遜退出我國(guó)的“流言”不管真假，它的處境都不達(dá)觀，乃至真的可能變成在國(guó)內(nèi)獨(dú)留KINDLE閱覽器用來(lái)“壓泡面”了。

從yahoo、谷歌，到facebook，這些互聯(lián)網(wǎng)公司，雖然大部分都占有先機(jī)，可是無(wú)一例外都輸給我國(guó)本鄉(xiāng)公司。

谷歌輸給了百度，亞馬遜輸給了阿里巴巴和京東，facebook和MSN則輸給了騰訊。

除了一些自己作死的品牌，比方樂(lè)天、D&G等，其他的歸根到底，還是由于本鄉(xiāng)化程度不夠，不愿“屈尊”來(lái)研討我國(guó)顧客的行為習(xí)氣。

面臨劇烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不只不能及時(shí)調(diào)整，并且還能無(wú)動(dòng)于衷，持續(xù)依然故我，終究落得慘敗的結(jié)局。

在此，我想奉勸這些“大爺”們：我國(guó)有14億人口，是全球最大的商場(chǎng)，任何品牌都不想丟掉這個(gè)商場(chǎng)，可是如果想躺著就把我國(guó)人的錢(qián)賺了，那也是不可能的。

醒醒吧，唯有不斷創(chuàng)新革新，適應(yīng)我國(guó)人的消費(fèi)習(xí)氣，尊重我國(guó)顧客，才能在我國(guó)商場(chǎng)分一杯羹！引薦閱覽京東自己如何拯救京東？

這個(gè)“混子”曾忽悠馬云10億，10年后拯救了阿里巴巴，順帶賺了4500億！為什么你的店肆看起來(lái)很low？

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