淘寶追加評價(jià)可以刪除嗎?還能在追加嗎
2022-08-10|18:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:2000
2022-08-10|18:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:2000
如今說到大家在淘寶購物如果遇到不好的商品會去追加評論,很多人不清楚追加評論是否可以刪除,尤其是當(dāng)賣家遇到買家在追加評論中寫了很多不利的評價(jià)時(shí),比較擔(dān)心會影響自己的銷售,那么、淘寶追加評價(jià)可以刪除嗎?還能在追加嗎?下面來看看吧。
淘寶追加評價(jià)可以刪除嗎?
1.淘寶追加評論不能修改和刪除,追加評論一旦發(fā)表立刻生效,不像淘寶上的好評差評中評,需要賣家回評或者過15天默認(rèn)生效,才會顯示出來,追加評論當(dāng)場就會顯示,因此,是無法修改和刪除的。
2.淘寶追加評論不能繼續(xù)追加,當(dāng)買家發(fā)表過一次追加評論后,無法繼續(xù)發(fā)表第二次追加評論,因此也無法繼續(xù)對東西做更多長期性的使用評價(jià)。
3.淘寶不要輕易相信花錢改評論,追加評論花錢也無法刪除和修改,是一個既成事實(shí),作為賣家只有在追加評論下回復(fù)一個追加評論,才能改變買家的言論導(dǎo)向,為自己的店鋪挽回聲譽(yù)。
4.若淘寶買家給出的是中差評,且在評價(jià)后的三十天內(nèi)對評價(jià)進(jìn)行修改或者是刪除,那么對應(yīng)的追加評價(jià)也是會同時(shí)刪除的。
5.買家評價(jià)當(dāng)中的圖片是可以進(jìn)行操作次數(shù)的,但不能修改或者是更換圖片,且需要和修改為好評同時(shí)進(jìn)行操作,不能單獨(dú)進(jìn)行修改或者是刪除,且好評當(dāng)中的內(nèi)容無法進(jìn)行修改和刪除,中評或者是差評只有一次修改為好評或者是刪除的機(jī)會,若買家已經(jīng)將差評修改為好評以后進(jìn)行追評是無法進(jìn)行修改和刪除的。
注:訂單雙方無評價(jià)將沒有追加評論的入口 (提醒:如果買家只選擇了淘寶店鋪動態(tài)評分但是沒有評價(jià)那也算無評價(jià));評價(jià)刪除后追加評論前臺將不顯示。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
拼多多開店應(yīng)該注意什么?開店風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!