淘寶有一筆糾紛率影響權(quán)重嗎？淘寶影響權(quán)重的因素有什么

如今說到如果淘寶店鋪糾紛率超過了同行的糾紛率平均水平，那店鋪權(quán)重將會受到一些影響呢，而如果店鋪只差生了一筆糾紛，那淘寶有一筆糾紛率影響權(quán)重嗎？淘寶影響權(quán)重的因素有什么？下面來看看吧。

淘寶有一筆糾紛率影響權(quán)重嗎？ 我們在賣家中心最下方可以看到行業(yè)的平均糾紛退款率只要我們不超過行業(yè)的偶爾一單也影響不大，這個一單會產(chǎn)生多少糾紛率，可以生意參謀拉取最近天的訂單，單除以總單數(shù)得到糾紛率是多高。

其實店鋪有糾紛退款率也是可以正常銷售產(chǎn)品的，只是會影響店鋪權(quán)重，具體影響的話還要看店鋪的情況，這個沒辦法具體而言但是不會嚴(yán)重到封店之類的，就是流量可能有些影響。

淘寶影響權(quán)重的因素有什么

1.店鋪層級

層級是限制免費自然搜索流量的典型上限因素。在其他條件不變的情況下，店鋪層級越高，可以獲得的自然搜索流量就越多。當(dāng)你的排名上升時，你的自然搜索排名就會上升，當(dāng)你的排名下降時，你的搜索排名就會下降。

2.消費者售前反饋指標(biāo)

尤其是在新品期，售前的相關(guān)反饋指標(biāo)直接反映了你產(chǎn)品的受歡迎程度，這將決定搜索引擎對你的信任程度。所謂售前反饋指標(biāo)，是指商品正式銷售前消費者的一些反饋行為，所以這種反饋行為的核心是量：收藏率占比和加購占比。

3.消費者售后反饋指標(biāo)

售后反饋指標(biāo)有哪些?很簡單，好評率、帶文字好評率、追評情況、分享情況、二次回購情況等等。這些指標(biāo)已經(jīng)說的太多了，我就不多說了。

4.綜合服務(wù)質(zhì)量得分

這主要包括退款的相關(guān)指標(biāo)，旺旺響應(yīng)速度等多方面!

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