eBay評價規(guī)則是什么？ebay好評率不能低于多少

如今說到每一個開店商家都應(yīng)該重視店鋪的評價，尤其是店鋪的好評，好評多了將會對店鋪帶來更多的流量，因此，了解評價規(guī)則很重要，那eBay評價規(guī)則是什么？ebay好評率不能低于多少？下面來看看吧。

eBay評價規(guī)則是什么？

1.不得索取評價，買家不能以留低分、差評的方式威脅賣家獲取額外的利益，賣家不能以提供利益的方式要求買家留取好評或高分或修改一個評價。

2.不得操縱評價，比如刷好評，給予競爭對手惡意差評。

3.移除評價政策，收到買家差評30天內(nèi)可發(fā)送修改鏈接。

ebay好評率不能低于多少

eBay賣家好評率:買家給賣家留好評的比例，是將過去12個月的好評除以好評和差評的總數(shù)。即:好評率=好評數(shù)/(好評數(shù)+差評數(shù))。

注意：

1.中評不影響好評率。

2.其中同樣一個ID在一周內(nèi)的購買的重復評價不會計算在內(nèi)。

3.從下單日期開始，超過60天買家就不能再留反饋了。

以下是eBay評價流程：

1.請您讓買家用注冊郵箱寫信給我們，表明其愿意為您移除該評價，并在來信中寫上物品號和賣家用戶名。我們收到后將為您手工移除評價。

2.或者您也可以讓買家在評價后進行follow up, 表明其愿意為您移除該評價，您再來信給我們，我們在收到后將為您手工移除評價。以上方式您任選一種另外，您也可以修改該評價，再次與買家做溝通，在得到對方同意的情況下，您可以發(fā)送修改信用評價的請求給買家。

具體操作如下：- 在 ebay登陸帳戶- 在頁面右上角點擊 "My eBay" 下的 "Account"- 點擊"Request Feedback Revision" - 接下來的頁面就會出現(xiàn)買家留給您的差評和中評，請在對應(yīng)的評價前打勾，寫好理由后點“Send”這樣買家就會收到評價變更的郵件。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

《淘寶直播平臺管理規(guī)則》變更公示通知

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。