天貓國際購物金可以付定金嗎？天貓購物金可以隨時退嗎

如今說到天貓國際購物金并不是單用途預付費卡而是相當于商家線下的儲值卡，買家充值時是能享受一些優(yōu)惠的，那充值后，我們能否使用天貓國際購物金可以付定金嗎？天貓購物金可以隨時退嗎？下面來看看吧。

天貓國際購物金可以付定金嗎？ 天貓國際購物金可用于天貓國際進口超市、天貓國際母嬰直營、天貓國際時尚直營、天貓國際萌寵社、天貓國際健研館7家店鋪的商品(部分特殊商品除外，此外，不支持抵扣運費、運費險以及商品定金，不支持代付場景)，實際以下單為準。如果用戶個人跨境年度交易金額超過人民幣2.6萬元則無法使用購物金購買跨境商品。

天貓購物金可以隨時退嗎

根據購物金服務協議：購物金在365天過期自動退錢也支持無理由退款，因消費者轉入購物金時選擇用于指定店鋪消費以獲取店鋪權益，故消費者于系統發(fā)起退款申請前將安排消費者先通知店鋪，店鋪收到消費者通知后須于48小時內為消費者開放系統退款入口，消費者即可于系統發(fā)起退款申請(退款申請自動通過)，消費者未消耗的本金將原路退回至消費者轉入時的支付帳戶。

原則：錢從哪里來退到哪里去。

退卡：購物金賬戶(用戶網商賬戶)→ 用戶賬戶。

購物金不可退卡原因：

1. 主要原因：購物金內余額不足。

2. 排查：購物金全額抵扣購買了實物訂單，實物訂單沒有退款前，購物金充值訂單無法申請退款，需先將實物訂單退款，再提交退款申請。

3. 當消費者申請退款時，有待支付實物訂單全量占用余額，購物金充值訂單無法申請退款，需等訂單取消或自動交易關閉后，再提交退款申請。

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