京東換貨后還能退貨嗎?京東退貨流程是什么?
2022-03-17|11:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:7134
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我們在京東上購物,收到貨對商品不滿意的話,就會想著去換貨,最近有小伙伴想知道京東換貨后還能退貨嗎?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
京東換貨后是還能退貨的。只要時間不超過訂單完成后的十五天就可以的,繼續(xù)在訂單列表的后面點擊申請退換貨就可以了。然后京東上門取貨,或者直接聯(lián)系克服提交退貨申請也是可以的。這一點大家放心好了。
京東退貨流程是什么?
1、登陸后進入我的京東,點擊客戶服務下的返修/退換貨,出現(xiàn)返修及退換貨首頁,點擊“申請”即可操作退換貨及返修。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)問題,請您在“我的京東”提交返修/退換貨申請單告知京東,申請單由京東售后專業(yè)人員審核,期間您可能會接到售后客服專員來電詢問商品狀況。審核通過后,如果20天內(nèi)京東售后未收到您的商品,您的返修單將自動審核不通過。如有問題可重新提交返修/退換貨申請。
另外,大家要注意一下京東換貨注意事項:
1、等待快遞電話通知可以取件,拿貨時注意包裝和內(nèi)部的物品完整性。
2、如果發(fā)現(xiàn)有問題,與快遞員說拒收寄回。
3、沒有問題的話在快遞單的簽名處簽名即可。
4、注意有些快遞人員可能會在拿快遞之前就把快遞單簽走,這個時候就要注意物品的好壞。不然會對后面的退貨造成一定的麻煩。
總之大家放心好了,如果你在京東換貨了,但是發(fā)現(xiàn)對商品還是不滿意,是可以直接退貨的,但是要注意,退貨一定要保證商品可以正常出售哦,不然的話,是不能退的!
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