淘寶違規(guī)了怎么申訴?申訴不成功有什么危害嘛
2022-08-12|15:54|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:1629
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如今說到淘寶賣家在經營店鋪的過程中,如果出現(xiàn)了違規(guī),可能會被扣分,如果扣分比較嚴重,可能會被封店鋪。不過,出現(xiàn)違規(guī)情況的時候,我們是可以申訴的,那么、淘寶違規(guī)了怎么申訴?申訴不成功有什么危害嘛?下面來看看吧。
一、淘寶違規(guī)了怎么申訴?
如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的消息,就要在一定的時間內進行申訴。針對違規(guī)的對象,違規(guī)的類型以及相應的處置方式,要及時進行提供自己的合法經營權,要有多方面的材料記性支撐申訴。
要合理的經營自己的店鋪,一定不要抄襲別家的材料或者復制別人的素材,店鋪所發(fā)出的寶貝和廣告,尤其是自己的商標一定要用自己的版權。
在消費者保護權益這一欄,最好是繳納保證金和淘寶訂單險,從而提升自己的可信度。針對出售中的寶貝一定要進行實際的介紹,不要太虛擬,也不要夸張夸大虛構事實。要有商家保障,經營證明材料,最好能夠入住天貓。因為申訴的時候經營證明材料很重要。
針對商品名稱,商品品牌,如果自己沒有商品品牌最好選擇其他,不要侵犯別人的版權。
二、淘寶申訴不成功有什么危害嘛
1、盜圖(圖片信息存在被盜用的投訴)
這種情況會給你提醒,一般是收到投訴后48小時內根據(jù)證明頁提示提供證據(jù),申訴。
如果的確存在盜圖情況,只能下降產品,重新找圖上架。
2、售假扣分
這種情況在新手賣家中最遇到的,常見的是標題里含有其他品牌的名字。
給新手賣家提個醒,沒有拿到品牌授權,千萬不要在標題、詳情里出現(xiàn)品牌詞,在上架前一定要仔細檢查。
要知道售假扣分對于產品搜索排序影響蠻大的,但具體的影響程度和持續(xù)時間官方也并未給出明確的說法。
如果我們的店鋪信譽比較高,因為售假被處罰后,還能通過啟用新鏈接重新做,或者通過促銷,酌情加大付費推廣來提升店鋪流量,店鋪等級比較低的,可能費的功夫就更大了,風險也高。
因為不知道題主具體是因為什么違規(guī)扣分,建議打開賣家中心-體檢中心看看具體違規(guī)原因,根據(jù)具體情況來解決,一般不是嚴重違規(guī),是不會不能開店的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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