幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>京東糾紛單怎么撤銷(xiāo)?怎么提交爭(zhēng)議清單

    京東糾紛單怎么撤銷(xiāo)?怎么提交爭(zhēng)議清單

    2022-08-12|15:55|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:2099

    如今說(shuō)到在網(wǎng)上購(gòu)物,不是每一次的交易都會(huì)很順利,很愉快。如果在京東買(mǎi)東西,產(chǎn)生糾紛,那么用戶會(huì)向平臺(tái)投訴,這就形成了糾紛單。那京東糾紛單怎么撤銷(xiāo)?怎么提交爭(zhēng)議清單?下面來(lái)看看吧。



    京東糾紛單怎么撤銷(xiāo)?

    你可以聯(lián)系JD.COM客服取消!也可以登錄電腦端的JD.COM商城,點(diǎn)擊我的JD.COM查看交易糾紛列表的進(jìn)展情況,點(diǎn)擊查看交易糾紛記錄中的查看;點(diǎn)擊交易糾紛進(jìn)入交易糾紛列表詳細(xì)頁(yè)面,點(diǎn)擊問(wèn)題解決!

    京東怎么提交爭(zhēng)議清單

    1. 打開(kāi)JD.COM主頁(yè),點(diǎn)擊頁(yè)面頂部的【請(qǐng)登錄】;

    2.輸入JD.COM帳戶和密碼,然后單擊[登錄](méi);

    3.登錄JD.COM賬戶后,點(diǎn)擊頁(yè)面頂部的【我的訂單】進(jìn)入訂單頁(yè)面;

    4.點(diǎn)擊訂單頁(yè)面左側(cè)的客服-交易糾紛,顯示可以提交交易糾紛的訂單;

    5.找到需要提交交易爭(zhēng)議列表的訂單,點(diǎn)擊【應(yīng)用】;

    6.選擇要提交的交易[爭(zhēng)議類(lèi)型],在[問(wèn)題描述]中說(shuō)明訂單問(wèn)題和需求,在[證據(jù)上傳]中上傳照片證明,填寫(xiě)真實(shí)有效的手機(jī)號(hào)碼(以便后續(xù)賣(mài)家與JD.COM交易爭(zhēng)議專(zhuān)員聯(lián)系),點(diǎn)擊[提交爭(zhēng)議申請(qǐng)];

    7.交易爭(zhēng)議單提交成功后,會(huì)向您的手機(jī)發(fā)送提示信息。我在哪里可以閱讀JD.COM爭(zhēng)議表格?要查看交易爭(zhēng)議列表的進(jìn)度,請(qǐng)?jiān)诓榭唇灰谞?zhēng)議記錄中單擊查看。

    8.交易爭(zhēng)議單提交成功后,賣(mài)方將在一個(gè)工作日內(nèi)處理。如果交易爭(zhēng)議表在超時(shí)后未能回復(fù),JD.COM交易爭(zhēng)議專(zhuān)員將進(jìn)行干預(yù)。如果需要聯(lián)系賣(mài)家,可以點(diǎn)擊右邊的【聯(lián)系賣(mài)家】。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪老店新開(kāi),手機(jī)淘寶找不到產(chǎn)品電腦端可以怎么回事?

    哪位大哥教教我如何裝修淘寶店鋪啊

    淘寶寶貝描述不符如何舉證?方法是什么?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666