速賣通發(fā)貨超時(shí)有哪些后果?速賣通發(fā)貨期一般幾天
2022-09-18 | 22:20 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:1011
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如今在速賣通平臺(tái)上開(kāi)店要求還是很嚴(yán)格的,商家成功注冊(cè)之后,需要遵守平臺(tái)規(guī)則才能更好地發(fā)展店鋪,比如在發(fā)貨方面,那速賣通發(fā)貨超時(shí)有哪些后果?速賣通發(fā)貨期一般幾天?下面來(lái)看看吧。
速賣通發(fā)貨超時(shí)有哪些后果?
速賣通發(fā)貨超時(shí)肯定會(huì)被買家投訴,如果訂單因超時(shí)被買家投訴的話,那么你的這筆訂單的資金是會(huì)被凍結(jié)的。
除此之外,現(xiàn)在速賣通對(duì)賣家違規(guī)還有一個(gè)扣分機(jī)制,一般初次違規(guī)予以警告,之后再次違規(guī)的話,是會(huì)扣3-6分不等的;而且當(dāng)扣分達(dá)到一個(gè)節(jié)點(diǎn),如12分,24分,36分,48分時(shí),處罰分別為凍結(jié)賣家賬號(hào)7天,14天,30天,永久關(guān)閉。后果也是比較嚴(yán)重的,所以一定要按平臺(tái)規(guī)則發(fā)貨。
因?yàn)榘l(fā)貨超時(shí)產(chǎn)生的糾紛,賣家也可以去進(jìn)行申訴。需要提供發(fā)貨證明、進(jìn)貨證明、產(chǎn)品資質(zhì)證明等,提交平臺(tái)審核;平臺(tái)會(huì)根據(jù)買賣雙方的材料進(jìn)行判定,看看是否能解凍。
賣家申訴成功的話,那么這筆訂單不會(huì)被關(guān)閉退款,并且解凍之后可以繼續(xù)發(fā)貨交易。如果有其他特殊的訂單情況,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行酌情處理。
速賣通發(fā)貨期一般幾天
登錄速賣通后臺(tái),點(diǎn)擊【交易】—【所有訂單】,找到您發(fā)貨的訂單,在列表頁(yè)面點(diǎn)擊【發(fā)貨】按鈕;選擇【線上發(fā)貨】,勾選您需要的物流服務(wù);選擇對(duì)應(yīng)的物流方式后,點(diǎn)擊【下一步,創(chuàng)建物流訂單】;填寫完相關(guān)的信息后,點(diǎn)擊【提交發(fā)貨】。
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