幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開店>淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨后還能申請(qǐng)退款嗎?有啥規(guī)則

    淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨后還能申請(qǐng)退款嗎?有啥規(guī)則

    2022-08-12|15:54|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:1484

    如今說(shuō)到在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候,很多人在收到貨之后都不會(huì)主動(dòng)的點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,因?yàn)榈搅艘欢ǖ臅r(shí)間后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫你確定收貨,有些買家則會(huì)主動(dòng)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,那么、淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨后還能申請(qǐng)退款嗎?有啥規(guī)則?下面來(lái)看看吧。



    淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨后還能申請(qǐng)退款嗎?

    淘寶系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨之后是還可以辦理退款退貨的。

    淘寶相關(guān)規(guī)定:

    1、如商品由第三方賣家提供退換貨服務(wù),則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。若選擇郵寄,勿用EMS、順豐或到付方式。非您個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨,京東將補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)。

    2、產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)您在“我的京東”提交返修/退換貨申請(qǐng)單告知京東,申請(qǐng)單由售后專業(yè)人員審核,期間您可能會(huì)接到售后客服專員來(lái)電詢問(wèn)商品狀況。審核通過(guò)后,如果20天內(nèi)京東售后未收到您的商品,您的返修單將自動(dòng)審核不通過(guò)。如有問(wèn)題可重新提交返修/退換貨申請(qǐng)。

    3、淘寶收到貨物之后,只要符合三包法及廠商授權(quán)的退換貨或返修準(zhǔn)則的,一律給與“返修”、“換貨”厚著“退貨”服務(wù)

    4、淘寶承諾符合以下情況,自客戶收到商品之日起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶可在線提交返修申請(qǐng)辦理退換貨事宜。

    因此淘寶系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨之后是還可以辦理退款退貨的。

    淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨有啥規(guī)則

    1、等待快遞電話通知可以取件,拿貨時(shí)注意包裝和內(nèi)部的物品完整性。

    2、如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,與快遞員說(shuō)拒收寄回。

    3、沒(méi)有問(wèn)題的話在快遞單的簽名處簽名即可。

    4、注意有些快遞人員可能會(huì)在拿快遞之前就把快遞單簽走,這個(gè)時(shí)候就要注意物品的好壞。不然會(huì)對(duì)后面的退貨造成一定的麻煩。

    確認(rèn)聯(lián)系電話地址,主要是要把包裝打開,驗(yàn)證一下所買的東西是否完整以及破碎,如果是壞的拒絕簽字。

    在正常派送時(shí)間內(nèi)派送客戶不在、在正常派送時(shí)間內(nèi)派送客戶電話關(guān)機(jī)(停機(jī)、無(wú)人接聽、空號(hào))等等:表示快遞員已經(jīng)派送過(guò)了,但是沒(méi)能成功投遞。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶新手開網(wǎng)店需要什么手續(xù)?淘寶新手開店要做什么準(zhǔn)備?

    香港客戶在淘寶店鋪拍下訂單無(wú)法付款什么情況,如何解決?

    怎么發(fā)微淘?發(fā)微淘的步驟是怎樣的?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666