淘寶賣家承擔(dān)運費險什么意思?有賠償嗎
2022-08-12|15:55|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:2091
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如今說到對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠設(shè)置好運費險,這其實也可以促進轉(zhuǎn)化,但是大家是否了解淘寶賣家承擔(dān)運費險什么意思?有賠償嗎?下面來看看吧。
淘寶賣家承擔(dān)運費險什么意思
運費險是由淘寶推出的對于退貨所產(chǎn)生的運費進行保障的一個項目。運費險分為買家版和賣家版兩個版本,賣家版的運費險針對的只是一些參加了七天無理由退貨或者是其他活動的一些商家。
賣家版的運費險針對的是在淘寶上購物的每一個買家,買家在購物的過程中可以自行選擇。
無論是運費險買家版還是賣家版,他們的賠付對象都是針對買家的,那么運費險真的是只對買家有好處嗎?事實并不是這樣的,下面就給大家介紹一些運費險對賣家的好處。
淘寶賣家承擔(dān)運費險有賠償嗎
退貨運費險是一種保險服務(wù),必須符合以下條件才可以獲得運費的理賠,超出保險范圍將會導(dǎo)致無法獲得理賠哦~
1. 在確認(rèn)收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發(fā)起退貨退款的申請。(交易成功后的退貨退款申請不在理賠范圍內(nèi)哦)
2. 賣家同意您的退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠哦。
3. 退款顯示“退款成功”后,保險公司會在72小時內(nèi)進行審理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶或余額寶,您無需進行任何操作。
若理賠成功,您的訂單將會出現(xiàn)【理賠成功】字樣。
點擊理賠成功,即可查看理賠金額以及到賬信息哦。
溫馨提醒:
1、若您符合上述條件,建議登陸支付寶查看您的余額寶賬戶,我們發(fā)現(xiàn)大部分情況理賠運費會退至余額寶中哦(若您未完成支付寶賬戶信息補全,將會存在運費險無法退回到賬的情況,建議您盡快完成信息補全哦)。
2、退貨運費險賠付額度是有規(guī)定額度的,理賠金額會結(jié)合系統(tǒng)獲取的買家收貨地與賣家退貨地間的距離得出,具體以保單頁展示為準(zhǔn)哦。
3、如果是海外及港澳臺的轉(zhuǎn)運訂單,涉及到淘寶直送/集運,退回運費險賠付范圍是指從賣家到大陸直送倉/集運倉所在地。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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