拼多多延遲發(fā)貨后多少天自動退款?需要注意什么
2022-09-07|14:28|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:800
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如今說到現(xiàn)在延遲發(fā)貨極大地影響了消費者的購物體驗,平臺對延遲發(fā)貨行為也有相應(yīng)的處理標準,出現(xiàn)延遲發(fā)貨這種情況需要給消費者補償,拼多多延遲發(fā)貨后多少天自動退款?需要注意什么?下面來看看吧。
一、拼多多延遲發(fā)貨后多少天自動退款?
拼多多下單幾天不發(fā)貨不會自動退款,需要你去申請,當然商品頁面都會標有發(fā)貨時效,比如付款后二十四小時內(nèi)或七天內(nèi)發(fā)貨,這個需要你下單的時候看清楚,如果它超過了發(fā)貨時效才發(fā)貨一般是有補償?shù)?,當然不多,可能就一塊兩塊錢。
二、拼多多延遲發(fā)貨需要注意什么
需注意,未發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳已成團商品訂單對應(yīng)的真實物流單號至拼多多后臺。
拼多多平臺按照上述標準對商家延遲發(fā)貨行為作出處理的同時,將視情況對商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施,直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實發(fā)貨或者退款成功。
拼多多平臺依據(jù)上述規(guī)定對相關(guān)延遲發(fā)貨訂單作出處理,并不免除商家的發(fā)貨義務(wù),無論拼多多平臺是否已經(jīng)實際從商家賬戶余額扣收消費者賠付金并賠付給對應(yīng)的消費者,商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)延遲發(fā)貨訂單的發(fā)貨義務(wù)。
1、注意發(fā)貨時限,關(guān)注平臺關(guān)于發(fā)貨時限的調(diào)整通知:
商家朋友需要注意自己售賣的商品的發(fā)貨時限,屬于特殊商品的應(yīng)遵守特殊商品發(fā)貨規(guī)則。平臺對于重大活動、特殊天氣等情況會對發(fā)貨時限做出相應(yīng)調(diào)整,并以站內(nèi)信的形式通知商家,因此,商家朋友需要關(guān)注站內(nèi)信通知。
2、按時上傳真實的物流單號:
商家朋友需要在發(fā)貨時限內(nèi)上傳真實的物流單號。切勿因疏忽而出現(xiàn)忘記上傳或漏上傳的情況。
3、設(shè)置合理庫存:
商家朋友可以根據(jù)自己的實際情況設(shè)置合理的庫存。若實際庫存少,建議優(yōu)先下架商品,及時止損。如遇無貨/貨物無法正常發(fā)出的情況,及時下架商品,并聯(lián)系商家客服工作人員進行缺貨處理。
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