天貓消費(fèi)者維權(quán)不了怎么辦？怎么處理

如今說到在天貓上購物的過程中，并不是每個(gè)買家都一帆風(fēng)順買到自己想要的商品，有些買家會(huì)和商家出現(xiàn)交易糾紛，這時(shí)候就只能交給天貓平臺(tái)去評(píng)判了，天貓消費(fèi)者維權(quán)不了怎么辦？怎么處理？下面來看看吧。

一、天貓消費(fèi)者維權(quán)不了怎么辦?

建議大家可以等到系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)付款了以后投訴賣家維權(quán)，理由是沒有收到貨，要求商家從新補(bǔ)發(fā)。一直不發(fā)貨，再向杭州工商局投訴，天貓投訴賣家，要求發(fā)貨!雖然方法有些暴利了點(diǎn)，但是碰到不良商家，這也是無奈之舉。

二、天貓消費(fèi)者維權(quán)不了怎么處理

1、消費(fèi)者在退款中點(diǎn)擊“要求天貓介入”后，系統(tǒng)會(huì)判決舉證方、舉證內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谑盏脚e證通知后及時(shí)舉證。

消費(fèi)者在退款中點(diǎn)擊“要求天貓介入”后，會(huì)給予3天的舉證期，如果需要消費(fèi)者舉證的，當(dāng)消費(fèi)者完成舉證后，還會(huì)給予商家24小時(shí)的處理期。

2、當(dāng)進(jìn)入舉證流程，可以在賣家中心查看對(duì)于的舉證狀態(tài)“待賣家舉證、請(qǐng)舉證、天貓?zhí)幚碇?rdquo;。

3、有人說維權(quán)是靠規(guī)則法律來去維護(hù)，我認(rèn)為維權(quán)更多的是靠精力以及對(duì)人性認(rèn)知的一個(gè)博弈。因?yàn)樵俣嗟姆珊鸵?guī)則都是人去使用。而法律與規(guī)則是緩慢變化的，而人性是可以通過博弈來去達(dá)到自己想要的目的。而大家往往不愿意去使用法律或者規(guī)則，或者說用一些簡單的規(guī)則去維權(quán)。是因?yàn)楸澈蟮木μ　６皇钦f法律或者規(guī)則不完善。然而人性的博弈是很微妙的，利用這點(diǎn)，往往可以維權(quán)成功。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

新手淘寶賣家做網(wǎng)店需要什么嗎？有什么需要準(zhǔn)備的工作？

《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》公示通知

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。