大家現(xiàn)在網購的時候都喜歡用淘寶，因為上面的商品大眾美觀且便宜。而大家在網購商品時，很多時候都是通過搜索關鍵詞來找商品的，有的商品會屬于淘寶店鋪，有的屬于天貓的。有的小伙伴不想搜索到天貓店鋪的產品，那么淘寶搜索怎么屏蔽天貓?怎么做產品標題?

淘寶搜索怎么屏蔽天貓?

用戶可以在搜索欄搜索關鍵詞的時候，在后面加上“-天貓”或“-tmall”。例如搜索：女裝-tmall、男裝-天貓就可以排查天貓的產品了。如果在搜索關鍵詞和“-天貓”或是“-tmall”之間加上“空格”，也可以，但這樣會出現(xiàn)直通車廣告商品，廣告商品中可能包含天貓店。

怎么做產品標題?

1. 確定核心主詞

主詞就是產品的名稱，比如說連衣裙、裙子、短裙、沙灘裙等都是產品的主詞。核心主詞是主詞中最精準的一個，并且流量入口最大的一個詞，也就是搜索買家數(shù)最多，引流能力最強的一個詞。像剛過去的圣誕節(jié)，搜索最多的就是圣誕禮物、圣誕節(jié)禮物、圣誕樹等。

2. 找出熱銷屬性詞

確定了核心詞后，我們就要分析產品的熱銷屬性，什么是熱銷屬性呢?也就是看這個搜索人氣高不高?需要的買家多嗎?

這里教大家一個方法，就是利用淘寶搜索下拉框，像這樣。

下拉框推薦的關鍵詞都是根據(jù)買家最近的搜索購買情況來的，推薦的次數(shù)越多代表近期買家需求越高，如果你的寶貝是符合這些熱銷屬性的，那么獲取被搜索展現(xiàn)的機會就會越大。

3. 確定長尾詞

長尾詞也就是賣家用得比較少但是買家搜索又很多的好詞。這樣的詞競爭很小，所以想要拿到更多流量，這個詞一定是圍繞核心主詞和屬性詞來查找的精準匹配自己的寶貝的詞。

搜索人氣一定要高，搜索的人多獲取流量的機會才會大，然后在線商品數(shù)要少，也就是競爭的寶貝數(shù)會比較少，這個詞的搜索下排名更容易靠前獲取到流量。

此外店鋪轉化率一定要相對較高，光有人搜索還是要有轉化才行，不然光有流量沒轉化也是白搭。長尾詞是作為我們標題的最核心的部分，前期的展現(xiàn)就靠前引流詞的。

淘寶客服外包怎么找店鋪？合作技巧介紹

淘寶客服是店鋪重要的組成部分，這個崗位是直接與客戶接觸的，能夠影響客戶的下單欲望，對于提升店鋪轉化、減少售后問題有著巨大的作用。這么一個重要的崗位，商家都希望由專業(yè)的人員負責，因此就誕生了淘寶客服外包機構，那么淘寶客服外包怎么找店鋪？

一、淘寶客服外包怎么找店鋪？

淘寶客服外包找店鋪合作，最直接的方式就是拿到掌柜的聯(lián)系賬號，在旺旺或者微信上推廣自己。當然這種方法是比較費時費力的，不適合大規(guī)模的操作。建議找一些商家集中的論壇或者社區(qū)，發(fā)布一些案例，吸引淘寶賣家前來洽談合作。如果機構有淘寶平臺資源，也可以與官方達成合作，由淘寶推薦商家，這樣成功的機會更高。

二、合作技巧介紹

1、注意外包客服的服務流程

淘寶商家要注意服務商內部的管理服務流程、客服人員的培訓流程，包括了新客服的培訓，日常對客服的監(jiān)督，管理人員的宣導，日常會議，獎罰制度等等。這些制度最好與自己的想法有共同點，這樣才能更好的用在我們的店鋪中。

2、注意外包公司的主營業(yè)務

有些商家會認為大公司比較好，各項設備配置先進、管理也比較完善;有些商家會覺得小公司更好，公司正在發(fā)展階段，更加注重客服質量。其實外包公司的規(guī)模大小并不是最重要的，很多大公司的主營業(yè)務不一定適合商家，而小公司會更加專注適合商家的主營業(yè)務，所以匹配度會更高一些。

3、注意典型案例

通過一些外包公司提供的典型案例，我們可以了解客服外包公司都有哪些公司合作，有哪些方面的工作經驗，員工的整體素質，幫助我們做出正確的選擇。

對于在淘寶開店的商家來說，培養(yǎng)一個專業(yè)的客服，需要投入的時間和精力是比較多的，找外包公司合作可以節(jié)省很多精力，更有利于店鋪的發(fā)展。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。