蝦皮店鋪凍結(jié)會怎樣？蝦皮店鋪凍結(jié)原因是什么？

不管是做什么性質(zhì)的網(wǎng)店，商家都需要遵守平臺規(guī)則，否則不下心違規(guī)就會導(dǎo)致店鋪扣分降權(quán)，甚至還會導(dǎo)致店鋪凍結(jié)，那蝦皮店鋪凍結(jié)會怎樣?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、蝦皮店鋪凍結(jié)會怎樣?

蝦皮店鋪凍結(jié)會影響店鋪流量，甚至?xí)绊懙赇佡Y金提現(xiàn)!

二、蝦皮店鋪凍結(jié)原因是什么?

1、店鋪存在違規(guī)行為

賣方進(jìn)行了違規(guī)操作，必須遵守平臺規(guī)則。否則，即使賬戶沒有凍結(jié)，也會有產(chǎn)品曝光、扣分等違規(guī)處罰，給店鋪帶來很大影響。

存在虛假銷售，不恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字，關(guān)鍵字堆砌。除違反規(guī)定會導(dǎo)致封號外，如果商家有虛假的銷售行為，設(shè)置不當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字，或提及其他品牌詞，或堆積大量重復(fù)的關(guān)鍵字，都會導(dǎo)致店鋪永久凍結(jié)。

2、店鋪未及時(shí)處理退貨退款訂單

常常會有蝦皮商家會因?yàn)楹鲆暳撕笈_買家的退貨/退款訴求，未在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)和處理，而導(dǎo)致蝦皮平臺將商家的賬號進(jìn)行凍結(jié)。

對于由這種原因?qū)е碌牡赇佡~號被凍結(jié)，商家可以通過補(bǔ)償買家，并向蝦皮平臺的客服提供證據(jù)的方式，來恢復(fù)賬號的運(yùn)營權(quán)。由于蝦皮平臺多是通過電話和郵件的方式，聯(lián)系蝦皮商家處理店鋪中的退貨、退款。所以各位蝦皮商家一定要保證電話的真實(shí)有效，并保持暢通，要時(shí)常查看郵箱是否存在亟待解決的郵件，以免因?yàn)槭韬龃笠舛鴮?dǎo)致店鋪被凍結(jié)，影響店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、產(chǎn)品重復(fù)上架

平臺禁止止重復(fù)上架寶貝，如果一定要上架類似的寶貝，還必須重新設(shè)置產(chǎn)品的標(biāo)題、描述、圖片和詳細(xì)信息，否則會被系統(tǒng)判定為重復(fù)發(fā)布寶貝，對店鋪進(jìn)行警告，賣家要對寶貝下架，商家若不下架產(chǎn)品，該平臺將直接凍結(jié)店鋪。

其實(shí)蝦皮店鋪凍結(jié)的原因遠(yuǎn)不止以上這些，作為商家只要老老實(shí)實(shí)經(jīng)營店鋪，就會減少違規(guī)的機(jī)會，另外如果蝦皮商家店鋪被凍結(jié)了，一定要及時(shí)去申訴，想辦法盡快解封店鋪，不然長時(shí)間會導(dǎo)致店鋪無法經(jīng)營!

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