淘寶訪客量降低說(shuō)明什么?怎么解決?
2022-08-22 | 11:03 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:1985
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如果淘寶店鋪的訪客量出現(xiàn)就下降的情況,各位賣家一定要密切的關(guān)注,尤其是出現(xiàn)了持續(xù)性的下降更加應(yīng)該留意,不少新手賣家根本就不知道它的降低意味著什么,我馬上給各位說(shuō)明。
分析清楚了淘寶訪客突然間減少了的是自己哪個(gè)方面的流量,是免費(fèi)流量?收費(fèi)流量?自動(dòng)流動(dòng)?或者站外流量?或者是移動(dòng)端流量?請(qǐng)按不同的流量入口處理。
檢查店鋪是否存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為?例如虛假交易、投訴糾紛、售假等,都會(huì)導(dǎo)致淘寶訪問(wèn)量的驟降。
活動(dòng)結(jié)束后DSR周期持續(xù)下跌導(dǎo)致店鋪整體權(quán)重下降,因此平時(shí)必須多做數(shù)據(jù)監(jiān)控,不要讓這些數(shù)據(jù)持續(xù)下跌,盡快做出反應(yīng)。假如快遞速度慢,選擇速度快的快遞公司;服務(wù)質(zhì)量差,就會(huì)立即改善店鋪的服務(wù)質(zhì)量,淘寶賣家服務(wù)排名質(zhì)量就能有效控制淘寶訪客突然減少的情況出現(xiàn)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷或上架活動(dòng),影響你的流量,此時(shí)你是否也要做出相應(yīng)的調(diào)整,了解到別人有沒(méi)有大促銷活動(dòng)?同類產(chǎn)品出現(xiàn)了嗎?是不是出現(xiàn)了同質(zhì)產(chǎn)品,而且價(jià)格比我們低?另一個(gè)人有更引人注目的主圖圖片嗎?多數(shù)情況下,競(jìng)爭(zhēng)是造成淘寶客流量突然下降的重要原因。
引流的主題曲標(biāo)題、圖片、細(xì)節(jié)都有過(guò)改動(dòng)。您的修改會(huì)讓淘寶重新收錄,造成權(quán)重的影響!在此再一次提醒有一定銷量的引流款,不要輕易做很大的改動(dòng),如果要改動(dòng)就必須一步一步做細(xì)微調(diào)整。制作爆款寶貝的標(biāo)題是非常重要的。
如果淘寶訪問(wèn)量突然下降了一部分就是付費(fèi)流量下降了,看看直通車,鉆展,淘客。直接排名下降,更需要分析的是哪些關(guān)鍵字的排名在下降,如果之前的點(diǎn)擊率和排名都比較穩(wěn)定,導(dǎo)致下降的原因,一方面是對(duì)手操作直接排名,把客戶的點(diǎn)擊都吸引過(guò)去了。另一方面是對(duì)直通車后臺(tái)部分權(quán)重因素的調(diào)整。
鉆展的流量下降,一方面是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者可能正在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而你之前的競(jìng)標(biāo)已經(jīng)很難搶到展示機(jī)會(huì),因此沒(méi)有流量。另一方面則可能是材料老化,尤其是服飾類,一次大概7天左右會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)擊率下降,所以必須不斷準(zhǔn)備新材料做備份。
淘客量下降,主要是淘客流失。合作淘客看兩個(gè),一是傭金,一是轉(zhuǎn)化率,如果產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化率下降,淘客覺(jué)得產(chǎn)品沒(méi)有吸引力,就會(huì)轉(zhuǎn)移位置,或者傭金方面已經(jīng)無(wú)法吸引淘客,也會(huì)造成淘客流失。
人氣在銷售周期內(nèi)下滑,店鋪層級(jí)下降,還會(huì)出現(xiàn)淘寶訪客突然減少的情況。淘寶網(wǎng)把店鋪劃分為7個(gè)等級(jí),等級(jí)也是動(dòng)態(tài)的,如何保持等級(jí),需要大家多做工作,比如老客戶維護(hù)很好,老客戶活動(dòng)營(yíng)銷回饋一直保持很好,這樣就會(huì)比較容易做到。
商店整體銷售狀況影響權(quán)重流量下滑,是影響商店寶貝權(quán)重排名的因素,提醒大家處理好滯銷寶貝,特別是不符合市場(chǎng)需求的,立即刪除下架,及時(shí)有效的維護(hù)有助于減緩淘寶訪客突如其來(lái)的下降趨勢(shì)。
如果能夠從以上幾個(gè)方面全面分析淘寶客流量突然下降的原因,并針對(duì)淘寶客流量突然下降的情況采取有效措施,一定能迅速提升淘寶店鋪客流量,所以大家再遇到客流量突然下降的情況也不要慌哦。
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