速賣通快遞掉件了怎么辦？如何避免丟件？

無論是在國(guó)內(nèi)快遞中，還是在國(guó)際快遞中，包裹丟件是難免會(huì)出現(xiàn)的情況，丟件還會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生不好的影響，因?yàn)榈却撕芫玫纳唐吠蝗粵]有了是很令人失望的，速賣通快遞掉件了怎么辦?

一、速賣通快遞掉件了怎么辦?

1.速賣通ems延誤：退回50%速賣通ems運(yùn)費(fèi)。

2.信函、資料類郵件丟失、損毀：每件400元人民幣。

3.速賣通ems郵寄時(shí)未在詳情單上申報(bào)價(jià)值的物品類郵件發(fā)生丟失、損毀：每件400元人民幣。

4.已申報(bào)價(jià)值的物品類郵件發(fā)生丟失、損毀，按申報(bào)的實(shí)際價(jià)值賠償，內(nèi)件部分丟失、損壞的物品，按實(shí)際損失賠償，但最高賠償額均不超過每件：500+60*W(元人民幣)W為用千克整數(shù)表示的郵件重量，小數(shù)點(diǎn)后零數(shù)進(jìn)為1千克。

5.速賣通ems郵件發(fā)生丟失、損毀，除按相關(guān)規(guī)定賠償外，退還已收取的郵費(fèi)和特殊查詢費(fèi)。

二、如何避免丟件?

1.確認(rèn)收件人地址正確

郵寄地址填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致的包裹丟件也是經(jīng)常發(fā)生的情況。導(dǎo)致這個(gè)情況出現(xiàn)有兩個(gè)原因，一是寄件人提供的收件人信息出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致包裹丟失。另外一個(gè)是收件人給的信息出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致的寄錯(cuò)和丟件。

因此，不管是寄件人還是收件人，在郵寄包裹前一定好確保給出的信息的準(zhǔn)確性，為避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，最好進(jìn)行二次檢查自己填寫的收件地址是否正確。

2.選擇安全的物流渠道

選擇安全的物流渠道很重要，不同的物流方式，運(yùn)輸安全性是不一樣的。國(guó)際商業(yè)快遞的安全性是最高的，如DHL國(guó)際快遞、TNT國(guó)際快遞、UPS國(guó)際快遞、FedEx國(guó)際快遞，郵寄貴重物品可以選擇這些物流渠道。

3.選擇靠譜的貨代公司

我們通過貨代公司發(fā)貨，貨代公司負(fù)責(zé)貨物打包，分揀。由于貨代公司方面的原因?qū)е碌膩G件問題，需要貨代公司負(fù)責(zé)，我們找貨代公司賠償即可。為了避免這一問題，我們?cè)谶x擇貨代公司時(shí)，要選擇專業(yè)的物流服務(wù)公司，操作水平高的公司，操作水平越高，丟件率就越低。

如果商家們出現(xiàn)了丟件的情況，消費(fèi)者是可以申請(qǐng)理賠的，商家要想避免丟件，一定要在選擇靠譜的物流公司，選擇正規(guī)的物流渠道，這樣可以在一定程度上避免丟件情況發(fā)生。

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