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    賣家怎么操作問(wèn)大家?

    2022-02-25|11:24|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:423

    賣家的主賬號(hào)可在千牛后臺(tái)設(shè)置訂閱問(wèn)大家的音訊提示,并停止恰當(dāng)回復(fù)。若訂閱音訊后,仍未收到問(wèn)大家的發(fā)問(wèn)音訊,倡議排查以下幾個(gè)方面:1)若無(wú)消費(fèi)者發(fā)問(wèn),則您不會(huì)接納到問(wèn)大家的千牛系統(tǒng)音訊。3目前千牛系統(tǒng)音訊只保存7天,7天前的音訊將不再展現(xiàn)。答復(fù)一旦作出,無(wú)法支持修正或刪除。2淘寶賣家可在評(píng)價(jià)管理頁(yè)面查看店鋪收到的問(wèn)大家發(fā)問(wèn)和答復(fù)。若有不良內(nèi)容可發(fā)起投訴,詳細(xì)投訴方法可點(diǎn)此理解。

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