閑魚賣家可以主動(dòng)取消訂單嗎?有什么影響?
2022-10-26|21:00|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:9911
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閑魚和淘寶都能購(gòu)物,只不過(guò)在閑魚上面相對(duì)于淘寶上面要自由很多,因?yàn)樵陂e魚上面可以出售自己不想要的,而且閑魚上面的用戶是買家也是賣家。那么閑魚賣家可以主動(dòng)取消訂單嗎?
閑魚賣家可以主動(dòng)取消訂單嗎?
閑魚賣家是可以主動(dòng)取消訂單的。
閑魚賣家主動(dòng)取消訂單有什么影響?
當(dāng)然了,閑魚商家取消訂單沒(méi)有什么影響。閑魚上買賣都是自由交易,不管是商家取消訂單還是買家取消訂單,都是沒(méi)有任何影響的。不過(guò)商家已經(jīng)正在交易的訂單進(jìn)行取消會(huì)影響到商家的信譽(yù)問(wèn)題,商家不想賣了可以跟買家進(jìn)行溝通。所以商家要注意,不要在交易的時(shí)候進(jìn)行取消訂單。
閑魚如何處理退款?
面對(duì)閑魚退款問(wèn)題,要分兩種情況討論,一種是商品質(zhì)量問(wèn)題退款,另一種是非商品質(zhì)量問(wèn)題退款。具體分析討論如下:
一、如果買家是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題或者不想買而申請(qǐng)退款,商家可以這樣做:
1、在還沒(méi)有發(fā)貨,買家不想買而申請(qǐng)退款的情況下,商家按退款流程走,同意買家的退款申請(qǐng),這個(gè)錢會(huì)按原路退還至買家的支付賬號(hào)。
2、如果是買家收到貨了,發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問(wèn)題,商家也應(yīng)該按退款流程走,告知買家退回地址,將錢退回了買家。
二、如果買家只是因?yàn)椴幌矚g而非商品質(zhì)量問(wèn)題退款的話,商家可以這樣做:
1、收到買家的退款申請(qǐng)后,及時(shí)跟買家進(jìn)行溝通,并說(shuō)明非商品質(zhì)量問(wèn)題不退款,看可不可以讓買家撤回退款申請(qǐng)。
2、如果買家還是堅(jiān)持要退款,而商家已經(jīng)跟買家確認(rèn)過(guò)非商品質(zhì)量問(wèn)題,那么商家是可以直接拒絕退貨;可以進(jìn)入“交易管理-已賣出的寶貝”,選中“退款詳情-拒絕退款申請(qǐng)”,并說(shuō)明拒絕原因以及上傳憑證。
看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了閑魚賣家是可以主動(dòng)取消訂單的,而且對(duì)賣家是沒(méi)有什么影響的,因?yàn)殡p方都是自由買賣的,不過(guò)退貨退款是很容易產(chǎn)生糾紛,所以不管賣家還是買家,取消交易的時(shí)候建議是需要進(jìn)行溝通協(xié)商的!
在閑魚上面購(gòu)物是和淘寶購(gòu)物有所區(qū)別的,因此閑魚上面的買家賣家是不固定的,閑魚用戶可以是賣家也可以是買家,那么閑魚退貨是否影響買家信譽(yù)?下面就一起來(lái)看看吧!
閑魚退貨是否影響買家信譽(yù)?
答案是不會(huì)的。實(shí)際上,閑魚上面雙方買賣都是自由的,閑魚買家退款是不會(huì)有什么影響的。
買家/賣家 在進(jìn)行交易時(shí) ,重點(diǎn)注意【旺信】的作用,旺信是淘寶官方承認(rèn)的交易聊天工具,也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時(shí)淘寶認(rèn)為真實(shí)有效的證據(jù)。
有什么要注意的?
1、到處都是刷銷量的時(shí)候,閑魚來(lái)一次大的檢測(cè),對(duì)一些老是在刷的人開(kāi)始了整頓,賬號(hào)直接出現(xiàn)了被降低排名。在開(kāi)始可能會(huì)有流量 ,但是早上起來(lái)就沒(méi)了,有些連自己的情況都不知道就被封了。然而我就沒(méi)有什么事情,店鋪一直處于良好。
2、發(fā)布的閑魚寶貝數(shù)量一定要控制好,上架的時(shí)間也是,不能夠太頻繁不然就會(huì)被系統(tǒng)檢測(cè)你是一個(gè)商家,開(kāi)始限流。閑魚專門打壓商家,發(fā)布的寶貝可以刷,但是一定他要找身邊的真人朋友來(lái)幫忙,因?yàn)殚e魚的檢測(cè)機(jī)制比較單一,通過(guò)ip識(shí)別。
3、真實(shí)客戶來(lái)咨詢你的東西,會(huì)認(rèn)為有購(gòu)買的意向。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)權(quán)重提升有一定的好處,不反對(duì)找人來(lái)幫助自己提升,但是一定要真實(shí)的用戶,閑魚注冊(cè)用戶量這么大,我們也可以去找同行相互操作,相互幫助吧。
4、普通的產(chǎn)品沒(méi)有突出自己的特點(diǎn),那么是不會(huì)太高排名,權(quán)重的依據(jù),圖片,標(biāo)題內(nèi)容,價(jià)位等等。圖片一定的要吸引人,這樣才有流量進(jìn)來(lái),站在買家的角度考慮就是什么樣的關(guān)鍵詞有流量。
看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了閑魚退款是不不會(huì)對(duì)買家信譽(yù)造成影響的,當(dāng)然也不會(huì)影響到你個(gè)人芝麻信用分的,所以大家也不要那么擔(dān)心退款會(huì)影響到信譽(yù)哦!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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