淘寶直通車運營常見問題原因分析

淘寶賣家們在直通車運營的時候，多多少少總會遇到這樣那樣的問題，從而導(dǎo)致花了錢沒效果，下面我們就拿幾個常見問題來為大家舉例說明，看看究竟是那些原因?qū)е碌摹?/p>

A，直通車點擊率低是什么原因?

1、測試創(chuàng)意圖：根據(jù)關(guān)鍵詞的創(chuàng)意分數(shù)是多少，沒滿分就是創(chuàng)意圖問題，重新測一個數(shù)據(jù)好的創(chuàng)意圖，否則長期數(shù)據(jù)差還會影響質(zhì)量分。

2、投放關(guān)鍵詞：層級低的店鋪不適用廣泛詞，給店鋪帶來太多的垃圾展現(xiàn)，影響到了點擊率，直接把點擊率的詞刪掉，添加新關(guān)鍵詞即可。

3、直通車提前下線：每個類目的瀏覽高峰期是不同的，可以參考實時數(shù)據(jù)分析出重點投放時間段，如果提前下線，對店鋪的整體流量波動也會很大，也會提前錯過類目的高點擊時間段的流量爆發(fā)。

4、人群精準性：無論是自定義群，還是系統(tǒng)推薦的人群，只要符合產(chǎn)品定位的精準人群，都可以做投放，但是如果引流太多不精準人群，也會影響到點擊率。

5、錯誤投放地域：有些產(chǎn)品在某個地域的點擊率很低，設(shè)置投放地域時，避免投放點擊率的城市。

6、提升點擊率的方法：測圖的作用跟測款在本質(zhì)上是沒有區(qū)別的，我們測款雖然不一定能測出來好款，但是可以避免一些比較差的款式，差款做主推誰都不想發(fā)生，太浪費時間和推廣費用，測圖也是一樣，一個好的圖可以提高點擊率，大大增加進店訪客數(shù)量。

和正常推廣的產(chǎn)品分開測試，測創(chuàng)意圖或者關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)會互相影響，因為點擊率過低，影響原計劃權(quán)重，最好的方法是創(chuàng)意圖和關(guān)鍵詞都另用其他計劃。

B，直通車+超級推薦玩法，雙管齊下，讓店鋪快速突破瓶頸

1、直通車：新款上架初期，產(chǎn)品不能捕捉產(chǎn)品對應(yīng)人群，沒有明確的買家標簽，系統(tǒng)也不能根據(jù)標簽分發(fā)買家流量，尤其是精準的買家流量，達不到免費流量指標。

標準推廣用關(guān)鍵詞快速確定初期的產(chǎn)品人群，因為每個關(guān)鍵詞都對應(yīng)著某一步分的人群，這些人群特定的搜索模式，跟同類型的關(guān)鍵詞存在模式相符，如果該關(guān)鍵詞是精準的，系統(tǒng)匹配的人群也精準，這些精準人群進店后，對新款產(chǎn)生收藏，加購，轉(zhuǎn)化等痕跡，就可以為產(chǎn)品打上精準標簽了，在后續(xù)的流量扶持中，平臺也更容易給店鋪扶持精準流量，有助于轉(zhuǎn)化。

2、超級推薦：新款上架初期，人群數(shù)據(jù)太少，在選擇人群時，就要盡量多選一些，超級推薦有很多人群選擇方式，不管是哪種人群，必須要要讓系統(tǒng)廣泛分析各個人群數(shù)據(jù)，從中找到和產(chǎn)品匹配的部分人群，單獨操作超級推薦，對人群的基礎(chǔ)要求很高，也更容易出現(xiàn)操作錯誤。

如果系統(tǒng)一直找不到精準人群，無疑加速了冷卻期時間，增加超級推薦難度系數(shù)，前期基礎(chǔ)做的差，后期就會出現(xiàn)PPC比直通車還高，本身前期系統(tǒng)只會給部分人群做展示，方便判斷精準人群，但是前兩天一直沒展現(xiàn)，就會拉低店鋪權(quán)重值了。

超級推薦更適合成熟的老款，尤其是有爆款的店鋪，可以幫助產(chǎn)品提升流量和銷量，如果是新上的鏈接，更適合用超推測款和測圖。

3、直通車+超級推薦：初期用關(guān)鍵詞打標，明確標簽后用超級推薦再次匹配相似人群，強化同類型標簽，有效控制不精準流量進店。

買家通過搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞瀏覽，直通車會根據(jù)賣家關(guān)鍵詞和人群投放，當關(guān)鍵詞，產(chǎn)品銷量，主推風(fēng)格都符合買家購物習(xí)慣時，才會產(chǎn)品點擊，收藏加購，轉(zhuǎn)化等一系列購物流程，有些買家只初步進行點擊行為，當下次在購物時，猜你喜歡會根據(jù)上次的購物痕跡推薦符合的產(chǎn)品，前期已經(jīng)通過關(guān)鍵詞做了初步打標，這個時候產(chǎn)品會在猜你喜歡靠前展示，買家就可以再次瀏覽產(chǎn)品時購買。

直通車+超級推薦的目的是為了轉(zhuǎn)化，很多店鋪在操作時，沒有把握好度，更多的是給同行增加競爭力，讓流量都從競店轉(zhuǎn)化了，兩個結(jié)合操作可以降低人群紊亂的風(fēng)險，也提升了轉(zhuǎn)化率的幾率。

C，直通車錯失高轉(zhuǎn)化時間段，提前下線該如何調(diào)整?

產(chǎn)品到了旺季，行業(yè)流量爆發(fā)，推廣費用一加再加，依然挽救不了提前下線的問題，很多人不差推廣費用，一天幾千的燒都不怕。

但是為了賬戶的長遠發(fā)展，依然會設(shè)置推廣限額，賬戶情況的多變，導(dǎo)致前一天設(shè)置好的限額，經(jīng)常提前下線，一般出現(xiàn)這種情況，主要有兩個原因，一個是流量增加，第二個是推廣預(yù)算設(shè)置的太少。

想優(yōu)化這個問題，要先考慮產(chǎn)品目前處于什么階段，是繼續(xù)加大流量，提高日限額，還是關(guān)注轉(zhuǎn)化問題，優(yōu)先調(diào)整進店訪客的轉(zhuǎn)化率。

1、ROI高：付費流量占比高會壓制免費流量，如果每天的日限額都能達到高于同行的ROI，這種情況是可以繼續(xù)加大日限額，增加進店訪客數(shù)，繼續(xù)提升銷售額，尤其是處于上升期的產(chǎn)品，更不能讓流量斷層，做爆款最怕數(shù)據(jù)下滑。

2、ROI低：如果推廣當中出現(xiàn)投產(chǎn)低于同行的現(xiàn)象，這個時候就不要遞增了，先優(yōu)化進店訪客，降低PPC，提高ROI為主，讓之前的推廣費用起到它應(yīng)有的效果，而不是讓錢打水漂，推廣的目在于提高銷售額，而不是燒光錢。

3、提前下線權(quán)重是否受影響：提前下線會導(dǎo)致整體的流量波動大，PPC也比平時高，才會提前下線，最影響權(quán)重的是直通車斷斷續(xù)續(xù)的開，很多人不會開車，有流量就繼續(xù)開，沒流量就關(guān)了，實際上直通車越不開就越?jīng)]流量，只有正向操作，持續(xù)優(yōu)化才會有好的流量和轉(zhuǎn)化。

D，直通車人群該怎么設(shè)置，尤其是618活動期間的玩法?

正常報活動的商家，活動前后都可以得到平臺活動的流量扶持，在活動前多積累對產(chǎn)品有興趣的買家，而精準買家更離不開店鋪的人群優(yōu)化，好的人群設(shè)置可以提高點擊率，收藏加購，轉(zhuǎn)化率的指標。

人群溢價的作用，配合關(guān)鍵詞操作，往往會為店鋪帶來好的數(shù)據(jù)，操作模式有兩種，一種是高出價低溢價，另一種是低出價高溢價。

1、高出價低溢價：適用于新款期的產(chǎn)品，本身新產(chǎn)品前期是沒有流量的，包括新店也會出現(xiàn)沒流量的情況，因為訪客基數(shù)太少，平臺捕捉不到人群數(shù)據(jù)，用這個方法可以盡量提高產(chǎn)品排名，增加進店訪客數(shù)，給平臺和店鋪打標簽的時間，可以增加新鏈接的權(quán)重值。

如果產(chǎn)品本身在打價格戰(zhàn)，產(chǎn)品競爭力高，也可以用這個方法，讓產(chǎn)品可以盡可能多的獲得展現(xiàn)，大大提高轉(zhuǎn)化幾率，本身競爭力高，只要有曝光就能爆起來。

2、低出價高溢價：例如部分高客單價，轉(zhuǎn)化周期長的標品類目，對人群的精準度要求更高，大家可以想一下，如果推送不精準人群，是不是又加長了轉(zhuǎn)化周期，使本來的周期更加延長，一定要確定是精準人群，否則是不能提升轉(zhuǎn)化的。

這種方法同時適用于發(fā)展期的產(chǎn)品，直通車推廣一段時間后，有一定量的訪客和轉(zhuǎn)化，系統(tǒng)已經(jīng)根據(jù)這些數(shù)據(jù)，初步為產(chǎn)品打了標簽，低出價可以降低垃圾展現(xiàn)，同時高溢價可以針對部分精準標簽人群投放，對點擊率以及轉(zhuǎn)化率都會有一定的提升。

E，直通車標準計劃和智能計劃都有哪些特點，該選擇哪個?

1、標準計劃：自主選擇關(guān)鍵詞，設(shè)置關(guān)鍵詞出價，選擇人群，傾向于商家設(shè)置，可操作性高，可以做各種優(yōu)化，無論是提高轉(zhuǎn)化還是要訪客都能達到目的，可以根據(jù)不同時期，手動設(shè)置各種優(yōu)化，操作更靈活，數(shù)據(jù)也更優(yōu)質(zhì)。

2、智能計劃：系統(tǒng)推薦關(guān)鍵詞，設(shè)置關(guān)鍵詞出價，推薦人群，傾向于系統(tǒng)設(shè)置，優(yōu)點是省事，大部分都是系統(tǒng)推薦，因為都是系統(tǒng)操作，可以把它當成一個輔助推廣工具，適用于新手操作，沒有時間操作的商家。

總結(jié)：如果想測款，建立兩個計劃同時建立，智能可以找到標準沒有挖到的關(guān)鍵詞，因為智能的核心就是顯示標準里沒有的詞，另外智能計劃里數(shù)據(jù)好的關(guān)鍵詞，也可以加入到標準計劃里，形成互補。

智能的測款速度也很快，可以快速挖掘好的款式做主推，智能推廣的效果因人而異，很多人說智能計劃效果差，但是我操作的時候，不光是用來測款，正常推廣的ROI數(shù)據(jù)也很高。

希望大家看完上面的內(nèi)容能夠有點收獲和啟發(fā)，也能更好的將這些知識運用到日常的運營推廣當中，那么小編就為大家介紹到這里了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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