淘寶店鋪優(yōu)化之寶貝權(quán)重該如何提升?
2022-09-30|10:00|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:429
在這里想問下各位為什么有些寶貝幾十個(gè)銷量就可以擠到熱詞搜索首頁上去了,為什么你的寶貝幾百上千銷量卻沒有上首頁呢?
只能說你的幾百上千銷量權(quán)重不及幾十個(gè)銷量的寶貝的權(quán)重,這不單止全是寶貝銷量的,還有主圖點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,訪問時(shí)長,訪問深度,已購買者賬號(hào)與該寶貝的適用人群是否相符,等等因素都比你的寶貝權(quán)重好!下面我們就圍繞這幾個(gè)方面說下
淘寶排名的影響因素
寶貝和店鋪權(quán)重的影響因素大概有:寶貝的搜索點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,總體轉(zhuǎn)化率,7天和30天銷量增長(其實(shí)最重要的是和同行業(yè)同級(jí)別平均值相比,畢竟大盤的起伏是不可抗拒的),客單價(jià),人氣值(簡單理解為訪問人數(shù)吧),停留時(shí)長,跳失率,訪問深度,寶貝描述評(píng)分,評(píng)價(jià)里的評(píng)語(特別是提及質(zhì)量物流和服務(wù)的),主營占比,動(dòng)態(tài)評(píng)分,回頭客占比,高信用等級(jí)買家占比,關(guān)聯(lián)銷售,動(dòng)銷率(包括寶貝動(dòng)銷率和SKU動(dòng)銷率),折扣率,服務(wù)評(píng)分,旺旺在線時(shí)長和響應(yīng)時(shí)間,被投訴率,是否違規(guī)扣分,退款時(shí)長,退貨質(zhì)量和缺貨等原因占比,發(fā)貨速度,支付寶使用率,旺旺在線時(shí)長和回復(fù)速度,被投訴數(shù)量,是否參與消保,支持七天無理由退換,閃電發(fā)貨,假一賠三,以及雖然被砍但依然重要的收藏率,退貨率,好評(píng)率等。
如何提升寶貝權(quán)重?
1.上下架時(shí)間
這個(gè)在淘寶搜索中占有一定的權(quán)重,不過對(duì)于天貓影響不大,個(gè)人理解:淘寶賣貨的,天貓是品牌塑造,所以不鼓勵(lì)天貓商家精力耗費(fèi)在小的技巧上面,要用心做產(chǎn)品和服務(wù),而且現(xiàn)在淘寶也切斷了天貓的流量入口,這個(gè)可能只是短暫的,防止小賣家出淘,也為了上市IPO好看。
2.櫥窗推薦
這個(gè)基本上淘寶給的位置大部分都?jí)蛴?,就不解釋了,如果有不懂的,百度下他的定義,就明白是怎么回事了。
3.標(biāo)題優(yōu)化丶相關(guān)性和屬性
標(biāo)題優(yōu)化這個(gè)網(wǎng)上一搜一堆干貨,友情提示:如果你挨個(gè)看完了,誰也救不了你,找兩三篇差不多的,綜合起來研究下人家教的方法即可,然后實(shí)操。
有人也許會(huì)說:我很迷茫,我都看了,我也都操作了,為什么流量還是那么多呢?
如果誰要是單靠標(biāo)題優(yōu)化就把淘寶做的很好,教教我,多少錢都愿意出!
相關(guān)性和屬性
這里說的是標(biāo)題里面的,建議新品標(biāo)題優(yōu)化的時(shí)候參考屬性,奉勸一句:不要忽略任何的小細(xì)節(jié)。
舉個(gè)栗子:我要買男士襯衣,淘寶搜“襯衣”,搜到的寶貝都是女生的,翻了幾頁也是,但是直通車前兩頁全是男士的,一般情況下默認(rèn)是女裝權(quán)重高些,現(xiàn)在估計(jì)會(huì)有人耍小聰明,故意放錯(cuò)類目,只能奉勸一句:千萬別,有夢(mèng)想走正道。
4.店鋪DSR
這個(gè)希望大家注重起來,而且淘寶天貓對(duì)這個(gè)的權(quán)重一直在增加,這個(gè)也是你店鋪綜合服務(wù)的結(jié)果體現(xiàn)。淘寶這次首頁改版的優(yōu)化很大程度上就是在注重客戶體驗(yàn)。
5.收藏丶人氣丶好評(píng)率丶產(chǎn)品評(píng)價(jià)
收藏和人氣,單從這兩個(gè)方面來看可以反映你產(chǎn)品的受歡迎程度,當(dāng)然只局限在圖片,詳情和標(biāo)題等方面。具體為什么人家收藏率很高,沒有購買,這個(gè)具體問題要具體分析了。
好評(píng)率和產(chǎn)品好評(píng):好評(píng)率是買家對(duì)你產(chǎn)品的認(rèn)可率,而且大家可以發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品評(píng)價(jià)上面,淘寶提取出來的一些關(guān)鍵詞,這個(gè)也會(huì)影響買家的購買。產(chǎn)品好評(píng):主要是一些字?jǐn)?shù)上和評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞上。
6.寶貝主圖
這個(gè)大家都知道,淘寶天貓都要求白底,不能有牛皮癬,這個(gè)具體還要看類目吧,如果被抓是要被處罰的。也有朋友問:我是做手機(jī)的,我的圖片沒牛皮癬,為啥人家牛皮癬那么多都在豆腐塊位置呢?這個(gè)問題跟你做標(biāo)題優(yōu)化一樣,不等于說你做好標(biāo)題優(yōu)化你一定就做的很好,都只是影響排名的一個(gè)因素,占的權(quán)重有限。產(chǎn)品主圖原來不讓做動(dòng)態(tài)圖片,現(xiàn)在鼓勵(lì)做簡短視頻,這個(gè)就是優(yōu)勝劣汰了,越有實(shí)力的做得越好。
7.退款
原來退款占的權(quán)重還是很高的,但是很多大賣家就很吃虧,他們拍攝設(shè)計(jì)包括營銷做的都很厲害,但是產(chǎn)品質(zhì)量不一定讓買家滿意,小店整體運(yùn)營水平不是很高,買家買產(chǎn)品都有一個(gè)預(yù)期值,所以前者退款率很高,后者就很低,而且小店也容易做售后,這樣就對(duì)大賣家不是很公平,最終淘寶做出的調(diào)整是在行業(yè)平均水平之內(nèi),對(duì)店鋪權(quán)重影響都不大,已經(jīng)被弱化了。
投訴和糾紛
糾紛率這個(gè)影響相對(duì)來說要大些,糾紛是指淘寶小二的介入,這樣的算是糾紛,然后就有一些惡意的買家估計(jì)申請(qǐng)小二介入以逼迫賣家做出讓步來實(shí)現(xiàn)他們骯臟的目的,具體什么樣的糾紛算在權(quán)重里面,影響多大,沒有深入研究,沒哪個(gè)老板愿意讓我拿他們的店試這個(gè),能避免就盡量避免,官方也是只給一個(gè)模糊的定義。
8.旺旺在線和回復(fù)
這個(gè)大家都知道,要求好你們的客服同志及時(shí)回復(fù)很重要,這個(gè)可以在體檢中心自查。
9.產(chǎn)品動(dòng)銷率丶滯銷率丶滯銷寶貝
動(dòng)銷率計(jì)算公式為:商品動(dòng)銷率=動(dòng)銷品種數(shù) 倉庫總品種數(shù)*100% 。
這個(gè)也作為淘寶考核店鋪的一個(gè)指標(biāo),也是計(jì)算在權(quán)重里面
同理,滯銷率也可以算出,滯銷寶貝這個(gè)大家可以根據(jù)情況刪除。
10.寶貝屬性的完整度
屬性的正確與完整這個(gè)很大程度上還會(huì)影響到直通車的質(zhì)量得分。
11.訪問深度丶寶貝停留時(shí)時(shí)間和跳失率
訪問深度越深說明買家在你們家點(diǎn)擊其他單品的次數(shù)越多,跳失率越低,說明買家對(duì)你們店鋪興趣比較大,如果人家看一眼就走了,訪問深度就很低,跳失率很高,說明你們家產(chǎn)品可能不適合他們也可能真的很爛。同理停留時(shí)間也是這樣。
12.產(chǎn)品客單價(jià)
淘寶為了避免大家惡意的打價(jià)格戰(zhàn),這個(gè)就跟傳統(tǒng)行業(yè)里面傾銷的概念一樣,你直接在別人成本價(jià)之下去賣,肯定扼殺中小賣家,等沒人跟你競爭的時(shí)候,你再漲價(jià)來壟斷市場,這個(gè)就直接損害整個(gè)市場的多樣性,完全與商業(yè)化的本質(zhì)相違背。所以淘寶也把這個(gè)考慮在權(quán)重范圍之內(nèi),所以大家看豆腐塊的位置價(jià)格都是在市場平均價(jià)格以上,或者跟市場平均價(jià)格差不多,太低的首頁都不好找到。
13.轉(zhuǎn)化率
這個(gè)大家都很熟悉,轉(zhuǎn)化越好淘寶會(huì)越喜歡
14. 點(diǎn)擊率
大家都很熟悉直通車或者鉆展的點(diǎn)擊率,但是產(chǎn)品也有點(diǎn)擊率和展現(xiàn)量
15.銷量
銷量也可以理解為大家常說的爆款,權(quán)重被弱化了很多,不過比起其他影響還算大些。做銷量一定要注意控制好轉(zhuǎn)化率
16. 付費(fèi)推廣
貌似只有直通車的影響大些,鉆展或者其他的小很多,主要還是直通車的本質(zhì),就是一個(gè)淘寶在自己搜索引擎開發(fā)的一個(gè)BUG。
17. 第三方活動(dòng)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),大部分活動(dòng)銷量都不計(jì)入搜索排名權(quán)重,大家會(huì)說我上完折800丶卷皮活動(dòng)之后,去搜索可以看到計(jì)入銷量排名啊,是計(jì)入銷量排名不假,不過他扣掉的分遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些銷量帶來的權(quán)重,所以搜索排名也找不到你,而且后面還有很多售后差評(píng)問題,銷量權(quán)重又被弱化了很多,所以大家權(quán)衡利弊。
還有一點(diǎn)要注意,就是店鋪寶貝價(jià)格不要頻繁的修改,成交額如果經(jīng)常低于正常售價(jià)的話,會(huì)被系統(tǒng)剔除參與進(jìn)行綜合排序銷量權(quán)重的加權(quán),也會(huì)引來一部分低價(jià)人群人氣,影響店鋪標(biāo)簽,流量的精準(zhǔn)性。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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