2021年淘寶客雙11超級紅包規(guī)則是什么？

 

 

一、紅包的發(fā)放規(guī)則：

 

1、用戶參與路徑：北京時(shí)間2021年10月20日20:00:00至2021年11月11日23:59:50，用戶通過PC&無線端活動(dòng)頁面的開紅包模塊，每天有1次開紅包機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)隨機(jī)獲得不同面額的超級紅包或其他權(quán)益。

 

2、用戶參與開紅包的條件：用戶的淘寶會(huì)員賬號(hào)須綁定手機(jī)號(hào)，且該會(huì)員賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)須通過實(shí)名認(rèn)證。

 

3、紅包查看路徑為：“手機(jī)淘寶-我的淘寶-紅包卡券-紅包”、“手機(jī)天貓APP-我-紅包卡券-紅包”。

 

二、紅包的使用規(guī)則：

 

1、獲得“雙11超級紅包”(以下簡稱‘紅包’)的用戶，在紅包有效期內(nèi)購買天貓或者淘寶實(shí)物商品，在符合紅包使用門檻的訂單中，可以使用該紅包并按照紅包面額享受貨款的折扣優(yōu)惠。若顯示“滿**元可用”，即為有門檻紅包。

 

2、北京時(shí)間2021年10月20日20:00:00至2021年11月11日23:59:50期間獲得的紅包，可在北京時(shí)間2021年11月1日00：00：00至2021年11月3日23：59：59期間或者北京時(shí)間2021年11月11日00：00：00至2021年11月11日23：59：59期間使用，逾期未使用的作廢。具體優(yōu)惠面額、有效期等以用戶獲得紅包頁面展示為準(zhǔn)。

 

3、紅包使用范圍：僅限購買天貓或者淘寶實(shí)物商品使用，不支持虛擬類目商品及活體寵物類目商品，虛擬類目舉例：網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū))、話費(fèi)通信(移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù))、景點(diǎn)門票類以及“其他虛擬類目”商品;活體寵物類目舉例：貓咪、狗狗等;禁用類目詳情查詢：https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong?wh_biz=tm，具體類目下商品/服務(wù)是否可使用紅包，最終以“確認(rèn)訂單”頁面可使用優(yōu)惠顯示為準(zhǔn)。

 

4、不支持紅包的特殊交易類型及場景有：二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、預(yù)售的預(yù)收款(尾款可以使用超級紅包)、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會(huì)員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨(dú)立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)。

 

5、紅包是在平臺(tái)購物時(shí)享受對應(yīng)面額折扣優(yōu)惠的憑證，不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，不得為他人付款。

 

6、紅包的發(fā)放和使用可能因?yàn)榉?wù)器擁堵等原因出現(xiàn)延遲。

 

7、使用紅包的訂單若發(fā)生退款，可退金額及紅包可退面額以消費(fèi)者退款頁面展示的信息為準(zhǔn)。退款成功時(shí)，無門檻紅包和有門檻紅包的規(guī)則如下：無門檻紅包若仍在紅包有效期結(jié)束后50天(北京時(shí)間)內(nèi)，則退回的紅包仍可使用，且新的有效期以紅包券面展示為準(zhǔn);退款成功時(shí)，若已超過紅包有效期結(jié)束后的50天，則退回的紅包不可使用，失效作廢。有門檻紅包若仍在紅包有效期結(jié)束后3天(北京時(shí)間)內(nèi)，則退回的紅包仍可使用，且新的有效期以紅包券面展示為準(zhǔn);退款成功時(shí)，若已超過紅包有效期結(jié)束后的3天，則退回的紅包不可使用，失效作廢。退回后的紅包可以通過“手機(jī)淘寶-我的淘寶-紅包卡券-紅包”或“天貓APP-我-紅包卡券-紅包”進(jìn)行查看，退回的紅包在有效期內(nèi)使用條件不變。

 

8、在獲取和使用紅包過程中，如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、*取信譽(yù)、虛假交易等)，活動(dòng)主辦方將取消違規(guī)用戶的獲獎(jiǎng)資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，收回全部紅包(含已使用的及未使用的)，必要時(shí)追究法律責(zé)任。

 

9、紅包可與優(yōu)惠券、購物津貼等優(yōu)惠疊加使用(需滿足各項(xiàng)優(yōu)惠的要求)，使用優(yōu)先級依次為優(yōu)惠券、購物津貼和紅包。在提交訂單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算符合使用條件的紅包進(jìn)行抵扣。

 

10、紅包僅可用于抵扣商品貨款金額，不支持抵扣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及服務(wù)費(fèi)。

 

11、下單時(shí)，除有門檻紅包僅可用1個(gè)外，其余紅包滿足使用條件均可疊加多個(gè)，累計(jì)最多使用10個(gè)紅包。

 

12、紅包既可以用于單件商品貨款折扣，也可以用于多件商品(多件商品需皆在紅包使用范圍內(nèi))合并的貨款折扣優(yōu)惠。

 

13、活動(dòng)期間如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動(dòng)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的)，主辦方可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

 

14、主辦方可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整，相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁面上，公布后依法生效。

 

三、天天開紅包規(guī)則：

 

1、活動(dòng)時(shí)間：北京時(shí)間2021年10月20日20:00:00至2021年11月11日23:59:50。

 

2、用戶進(jìn)入PC&無線端活動(dòng)頁面，每天有1次開紅包機(jī)會(huì)。

 

四、攢能量領(lǐng)紅包規(guī)則：

 

1、活動(dòng)時(shí)間：北京時(shí)間2021年10月20日20:00:00至2021年11月11日23:59:50?；顒?dòng)僅限手機(jī)淘寶App內(nèi)參與。

 

2、如何攢能量：

 

(1)用戶在活動(dòng)期間，完成頁面任務(wù)可獲得能量值。

 

(2)全周期每個(gè)用戶可獲得一次平臺(tái)贈(zèng)送的能量值機(jī)會(huì)，贈(zèng)送的驚喜能量值到賬時(shí)間以頁面展示為準(zhǔn)。

 

3、如何完成頁面任務(wù)：活動(dòng)包含如下任務(wù)，每個(gè)任務(wù)在活動(dòng)期內(nèi)不定期出現(xiàn)，每個(gè)任務(wù)每天有參與次數(shù)限制，具體以用戶頁面展示的為準(zhǔn)。

 

(1)瀏覽活動(dòng)會(huì)場：用戶瀏覽指定活動(dòng)會(huì)場超過30s，瀏覽時(shí)間從用戶跳轉(zhuǎn)到指定頁面后滑動(dòng)屏幕開始計(jì)時(shí)，瀏覽完成后可獲得隨機(jī)能量值

 

(2)瀏覽商品：用戶瀏覽指定頁面超過15s，瀏覽時(shí)間從用戶跳轉(zhuǎn)到指定頁面后滑動(dòng)屏幕開始計(jì)時(shí)，瀏覽完成后可獲得隨機(jī)能量值

 

(3)點(diǎn)擊商品：用戶點(diǎn)擊瀏覽指定板塊中不同的5個(gè)商品，可獲得隨機(jī)能量值

 

(4)瀏覽店鋪：用戶進(jìn)入指定頁面，點(diǎn)擊瀏覽3個(gè)不同店鋪，可獲得隨機(jī)能量值

 

(5)瀏覽預(yù)售會(huì)場：用戶瀏覽指定預(yù)售會(huì)場頁超過15s，瀏覽時(shí)間從用戶跳轉(zhuǎn)到指定頁面后滑動(dòng)屏幕開始計(jì)時(shí)，瀏覽完成后可獲得隨機(jī)能量值

 

(6)瀏覽直播間：用戶進(jìn)入指定直播間，瀏覽滿15s，可獲得隨機(jī)能量值

 

(7)邀請好友：用戶可點(diǎn)擊頁面邀請按鈕，通過淘口令和分享鏈接的方式，通過分享到(社群，圈子等)帶來好友。好友助力成功后，發(fā)起分享的用戶(以下簡稱“分享者”)可獲得隨機(jī)能量值。a、每一被分享者活動(dòng)周期內(nèi)只能為同一分享者助力一次，如某一被分享者曾助力某一分享者后，則該被分享者不可再次幫助該分享者助力，互相助力僅限1次。b、每一被分享者最多只能幫助3個(gè)分享者助力。c、分享者不能為自己助力。d、分享給在活動(dòng)期間從未領(lǐng)取過超級紅包的用戶，分享者能獲得能量值更高。

 

4、如何領(lǐng)取紅包：能量值達(dá)到500，可領(lǐng)取2元超級紅包;能量值達(dá)到1700，可領(lǐng)取6元超級紅包;能量值達(dá)到5300，可領(lǐng)取18元超級紅包。每個(gè)用戶全周期最多領(lǐng)取3個(gè)超級紅包，最高累計(jì)面額26元。達(dá)到領(lǐng)取紅包的能量值門檻后，用戶需到頁面上領(lǐng)取紅包，未在活動(dòng)期間領(lǐng)取紅包的不可再補(bǔ)領(lǐng)紅包。領(lǐng)取的紅包有效期為北京時(shí)間2021年11月11日00：00：00至2021年11月11日23：59：59期間，逾期未使用的作廢。