淘寶店鋪重開(kāi)后信譽(yù)還在嗎(舊店重開(kāi)的注意事項(xiàng))
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:43
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很多賣(mài)家之前開(kāi)過(guò)淘寶店,由于種種原因?qū)е碌赇侁P(guān)閉了,被釋放了?,F(xiàn)在想來(lái)想去還是想把店鋪開(kāi)起來(lái),于是又選擇了重新開(kāi)店,卻發(fā)現(xiàn)店鋪沒(méi)有流量沒(méi)有訪(fǎng)客。這是為什么呢?老店重開(kāi)要怎么才能做起來(lái)呢?
一、老店重開(kāi)的優(yōu)點(diǎn)
1、老店重新開(kāi)店,店鋪的信譽(yù)等級(jí)是保留的,比直接重新開(kāi)個(gè)新店要好一點(diǎn),店鋪等級(jí)要高,比重新開(kāi)店積累店鋪等級(jí)要好多了。比如之前是皇冠店鋪的,重新開(kāi)店后仍然是皇冠店鋪。
2、店鋪粉絲仍然保留,雖然老店閉店被釋放了,但是老店鋪重新開(kāi)后,店鋪的粉絲是保留的,老客戶(hù)仍然關(guān)注著店鋪。相對(duì)于完全新開(kāi)的店鋪要去積累店鋪粉絲并不容易。
3、老店鋪如果之前沒(méi)有過(guò)違規(guī)行為,店鋪誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),那么店鋪的可信任度是要比從0開(kāi)始開(kāi)店的要高一些,平臺(tái)有自己的算法來(lái)計(jì)算店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的。
二、老店重開(kāi)的注意事項(xiàng)
1、由于店鋪被釋放掉了,店鋪之前的名字可能已經(jīng)被其他賣(mài)家使用了,可能無(wú)法繼續(xù)用以前的名字,需要使用新的店名。
2、老店鋪重開(kāi)如果經(jīng)營(yíng)的類(lèi)目與之前發(fā)生了變化,需要等待一段時(shí)間,店鋪新類(lèi)目產(chǎn)生交易,才能將店鋪的主營(yíng)類(lèi)目變更。
3、老店鋪重開(kāi)雖然保留了店鋪等級(jí)等,但并不會(huì)比新開(kāi)的店鋪多更多流量支持,老店重開(kāi)店鋪流量一樣需要自己去運(yùn)營(yíng)。
4、如果之前的老店鋪是有違規(guī)行為的,那么建議支持開(kāi)全新的店鋪,老店鋪的違規(guī)行為重開(kāi)后也會(huì)有記錄。
三、老店重開(kāi)沒(méi)流量怎么辦?
老店重開(kāi)沒(méi)流量的原因:
1、老店重開(kāi)后,會(huì)有一段時(shí)間處于平臺(tái)觀察期,這階段店鋪沒(méi)有什么展現(xiàn)機(jī)會(huì)的。因?yàn)橹瓣P(guān)店過(guò),重開(kāi)后平臺(tái)要看店鋪是否會(huì)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),怕店鋪又隨時(shí)不開(kāi)了影響不好。
2、店鋪主營(yíng)類(lèi)目進(jìn)行了修改,需要重新進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像,建立新的客戶(hù)群體。
3、店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化工作沒(méi)做好,無(wú)法吸引客戶(hù),獲取相關(guān)流量。
四、沒(méi)有流量的解決辦法
1、正常經(jīng)營(yíng)店鋪,不去做違規(guī)操作,等待一段時(shí)間,讓店鋪恢復(fù)展現(xiàn)。
2、如果店鋪重開(kāi)后更換了主營(yíng)類(lèi)目,那么需要去分析主營(yíng)類(lèi)目的用戶(hù)特點(diǎn),可以做付費(fèi)推廣將店鋪推送給目標(biāo)人群,吸引新的用戶(hù)群體進(jìn)店,給店鋪打上新類(lèi)目的標(biāo)簽。
3、做好店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化工作,比如選品、選詞、寶貝主圖、主圖視頻、詳情頁(yè)、店鋪裝修等等,這些都是開(kāi)店必須完善好的工作。
4、站外導(dǎo)流到店鋪,因?yàn)榈赇伜芫脹](méi)開(kāi)了,重新開(kāi)店并不會(huì)一下就有流量,那么我們可以通過(guò)抖音、小紅書(shū)、微博等從站外導(dǎo)流到店鋪,當(dāng)?shù)赇伭髁慷嗔?,訪(fǎng)客有了,平臺(tái)會(huì)判斷店鋪是受歡迎的,自然就會(huì)逐步恢復(fù)店鋪的展現(xiàn),給店鋪流量和訪(fǎng)客了。
老店重新開(kāi)雖然有等級(jí)、粉絲的優(yōu)勢(shì),但是電商行業(yè)市場(chǎng)變化得快,大家一定要先研究清楚再去做店鋪流量,不然重新開(kāi)店也和開(kāi)個(gè)新店重頭來(lái)過(guò)沒(méi)太大的區(qū)別。不過(guò)不管市場(chǎng)如何變化,高性?xún)r(jià)比的商品,優(yōu)質(zhì)的店鋪服務(wù),加上營(yíng)銷(xiāo)推廣才是店鋪的運(yùn)營(yíng)之道。
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