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    天貓直送當(dāng)天能到嗎?它的服務(wù)類型有哪些?

    2022-04-05|23:07|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:300

    天貓是很多追求品質(zhì)的買家特別喜歡逛的,因?yàn)閺纳碳业娜腭v要求,它的門檻是比淘寶高出不少,所以,他提供的服務(wù)自然是不同的,尤其是天貓直送,讓不少消費(fèi)者很滿意,那直送當(dāng)天能夠送到家嗎?

    天貓直送當(dāng)天能到嗎?它的服務(wù)類型有哪些?.jpg

    它的服務(wù)類型有哪些?

    根據(jù)它的服務(wù)種類分為:當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)、自由預(yù)約配送時(shí)間以及送貨上門的服務(wù)。時(shí)效:1~5天,最快當(dāng)天達(dá),所以,如果距離很近當(dāng)天是可以送到的。

    而且天貓直送,是向消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的物流體驗(yàn)。商家自主選擇按照天貓直送標(biāo)準(zhǔn),如果有天貓直送的相關(guān)服務(wù)標(biāo)識(shí),都是可以直送的。

    簽約天貓直送服務(wù)的賣家,可通過運(yùn)費(fèi)模板自主定價(jià)海外物流運(yùn)費(fèi),在無需更改發(fā)貨流程的情況下實(shí)現(xiàn)直發(fā)海外。

    目前,賣家直送為賣家提供海外以及港澳臺(tái)地區(qū)跨境配直送、物流詳情全程追蹤、物流投訴處理、售后處理的一站式物流解決方案。

    從天貓直送配送時(shí)效還是比較高的,但實(shí)際體驗(yàn)怎樣?

    有網(wǎng)友覺得,天貓次日達(dá),一般是同城的情況下,物流速度不錯(cuò)的。

    也有網(wǎng)友感嘆,直送太慢,發(fā)貨幾天,物流也沒什么動(dòng)靜。

    對(duì)于天貓直送的體驗(yàn),大家反映個(gè)不同,最主要的原因是由于地區(qū)不同,離天貓倉庫較近的地方配送速度相對(duì)較快,離得較遠(yuǎn)的地方配送速度自然慢。

    當(dāng)在天貓購買的商品不滿意或者質(zhì)量有問題怎樣辦?

    天貓直送拒簽流程如下:

    1、手機(jī)天貓或是淘寶,在我的界面查看所有訂單,找到這個(gè)訂單之后,在訂單下方有幾個(gè)功能選項(xiàng),分別有刪除訂單、開票申請和查看物流。

    這時(shí)候大家點(diǎn)擊查看物流進(jìn)入,如果有疑問需要拒簽快遞的話,大家需要點(diǎn)擊在線客服選項(xiàng),進(jìn)行在線投訴或者拒簽申請就可以了。

    2、電腦是在已買到的寶貝里,找到要拒簽的訂單,在訂單的里,點(diǎn)擊查看物流進(jìn)入,進(jìn)入之后,知道官方客服,在線進(jìn)行反饋投訴和拒簽申請。

    當(dāng)然如果是收貨之后,大家可以選擇7天無理由退換貨,一般來說,天貓的商家都會(huì)有這個(gè)服務(wù),大家在下單之前多看看。

    天貓直送能不能在當(dāng)天送到,取決于你的位置離物流倉的距離,如果是比較近,當(dāng)日是可以達(dá)到,如果比較遠(yuǎn),可能就無法達(dá)到,所以,這塊的速度也不能光憑大家看到的類型來講,還是取決于距離的。

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