【違規(guī)情形】商家盜用他人京東賬戶或京喜賬戶，涉嫌侵犯他人相關(guān)信息、財產(chǎn)權(quán)的行為?！揪唧w處理措施】京喜將對違規(guī)商家扣100分并執(zhí)行店鋪清退。

商家盜用他人京東賬戶或京喜賬戶會受到平臺的處罰，具體京喜開放平臺盜用他人賬戶細(xì)則及規(guī)則解讀如下，商家要知悉：

第二十一條 盜用他人賬戶

【違規(guī)情形】商家盜用他人京東賬戶或京喜賬戶，涉嫌侵犯他人相關(guān)信息、財產(chǎn)權(quán)的行為。

【具體處理措施】京喜將對違規(guī)商家扣100分并執(zhí)行店鋪清退。

【具體處理措施】

京喜將對違規(guī)商家扣100分并執(zhí)行店鋪清退。同時京喜有權(quán)對關(guān)聯(lián)店鋪采取一項或多項的處罰措施。具體處罰措施詳見《京喜開放平臺關(guān)聯(lián)店鋪管理規(guī)則》。

【規(guī)則解讀】

一、盜用他人賬戶是指什么行為?

盜用他人賬戶是指違規(guī)商家在當(dāng)事人未知或未授權(quán)情況下，進(jìn)行非法獲取他人京東賬戶或京喜賬戶的行為。只要商家有盜用賬號行為，不管是否發(fā)生財產(chǎn)轉(zhuǎn)移，均違反了該規(guī)則。

二、為什么是涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)?

因為盜用他人賬戶涉嫌危害到消費者賬戶相關(guān)金額及信息(包括但不限于賬戶余額、京豆、喜豆、禮券)等安全。

附則：

1.京喜開放平臺商家的行為，發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。

2.京喜可根據(jù)平臺運營情況隨時調(diào)整本管理規(guī)則并以“京喜開放平臺”公告的形式向商家公示;商家入駐京喜即表示接受京喜其后不時調(diào)整、頒布的管理規(guī)則。

3.商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的，京喜有權(quán)酌情處理。但京喜對商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京喜的任何行為，應(yīng)同時遵守與京喜及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議;如有違約即視為對本規(guī)則的違反。

4.本規(guī)則于2022年3月28日發(fā)布，于2022年4月4日生效。

京東虛擬店鋪怎么變更？注意事項有哪些？

京東虛擬店鋪下線公告如下，商家趕緊來了解公告內(nèi)容：因安全合規(guī)原因，我了解到，即日起，跨店鋪會員體系的虛擬店鋪將停用下線，主控店鋪需更換為真實經(jīng)營店鋪。

如您當(dāng)前會員體系的主控店鋪為虛擬店鋪，請您在7月20日前，使用京東平臺原虛擬店鋪賬號(或聯(lián)系賬號權(quán)限持有人)，登陸“客戶運營平臺-會員等級”配置頁面，自助變更主控店鋪為真實經(jīng)營店鋪。7月20日后，虛擬店鋪權(quán)限將正式關(guān)停，屆時將無法使用虛擬店鋪賬號配置會員體系基礎(chǔ)信息(僅保留更換主店鋪功能)。

自助變更主控店鋪流程

Step 1：使用當(dāng)前會員體系的主控店鋪賬號，登陸客戶運營平臺，點擊“會員等級”，進(jìn)入品牌會員配置頁面(https://member.shop.jd.com/index/newmemberlevel)

Step 2：點擊主控店鋪信息側(cè)邊的“更改”按鈕，進(jìn)入更改主控店鋪流程;

Step 3：選擇新的主控店鋪，點擊“設(shè)為主控店鋪”。點擊后，被選定的店鋪將會收到主控店鋪變更申請，如對方同意申請，則完成變更流程(被選定店鋪進(jìn)入會員等級配置頁面，在彈窗中點擊“同意申請”即可)。

目標(biāo)店鋪確認(rèn)期間，發(fā)起店鋪可在更改主控店鋪頁面查看申請狀態(tài)。目標(biāo)店鋪同意申請前，支持撤銷更改。

注意事項

(1)發(fā)起主店鋪變更申請時，如當(dāng)前會員體系下存在進(jìn)行中的開卡有禮、等級禮包活動，需先關(guān)閉活動，再進(jìn)行主店鋪變更申請;

(2)發(fā)起主店鋪變更申請時，如當(dāng)前會員體系下存在進(jìn)行中的品牌儲值卡活動，需先關(guān)閉活動，并在變更流程完成后，聯(lián)系儲值卡運營進(jìn)行品牌儲值卡側(cè)的主店鋪同步變更;

并將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移至新的主店鋪，否則無法使用原主店鋪的賬號和資金(品牌儲值卡主店變更與資產(chǎn)轉(zhuǎn)移指引：

https://mtt.jd.com/article/articleView/cb50de71-d990-429b-8594-45c3d2393036.action)

Q&A

(1)問：更換主控店鋪是否會改變當(dāng)前體系的會員積分、等級等配置數(shù)據(jù)?

答：不會。更改主店鋪僅轉(zhuǎn)移操作權(quán)限，現(xiàn)有會員體系基礎(chǔ)配置不會變。

(2)問：為什么我的店鋪賬號看不到更改主控店鋪按鈕?

答：需要用當(dāng)前體系的主控店鋪賬號登陸才可以看到和操作。

(3)問：虛擬店鋪的賬號密碼遺忘了怎么辦?

答：郵件發(fā)送“ppzzzs@jd.com”，并抄送采銷和用戶側(cè)對接人。郵件主題：虛擬店鋪賬號和密碼找回-商家ID-店鋪名稱。郵件內(nèi)容：會員體系ID、商家ID、店鋪名稱。

(4)問：虛擬店鋪賬號進(jìn)入會員等級配置頁面時提示“當(dāng)前店鋪為非正常經(jīng)營店鋪，無法開通會員體系”應(yīng)如何處理?

答：虛擬店鋪后續(xù)將統(tǒng)一關(guān)停，請使用真實經(jīng)營店鋪運營會員體系。

京東虛擬店鋪下線，以上通知京東開店的商家要知悉。

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