現(xiàn)在在淘寶開店的商家可以說是越來越多了，淘寶平臺中有很多的規(guī)則約束著淘寶商家，比如說淘寶虛假交易規(guī)則，還有很多的淘寶商家對于淘寶虛假交易規(guī)則還不太了解，下面進行介紹。

發(fā)生虛假交易行為的次數(shù)違規(guī)交易筆數(shù)違規(guī)糾正扣分：刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論;情節(jié)嚴重的，還將下架店鋪內(nèi)所有商品。

第一次：

≥96筆，一般違規(guī)行為，扣12分。

第二次：

≥96筆，一般違規(guī)行為，扣12分。

第三次：

≥96筆，視為情節(jié)嚴重一般違規(guī)行為，扣48分。

第四次或以上：不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴重一般違規(guī)行為，扣48分。

若賣家短期內(nèi)產(chǎn)生大規(guī)模產(chǎn)生虛假交易行為的，不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴重一般違規(guī)行為，扣48分。

若賣家發(fā)生以下任一情形的，以嚴重違規(guī)行為扣48分：

1、累計三次及以上被認定為“情節(jié)嚴重”的虛假交易行為;

2、違反上述第(四)項規(guī)定后，再次發(fā)生大量虛假交易行為;

3、存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴重、惡意對抗監(jiān)管等特殊情節(jié);

4、為他人提供虛假交易服務。

嚴重違規(guī)行為直接48分：

單個商品涉嫌虛假交易，不論次數(shù)和筆數(shù)單個商品降權30天，多次發(fā)生的，降權時間滾動計算。

很多的淘寶商家為了提高自己店鋪的流量，會去進行虛假交易，一旦被平臺發(fā)現(xiàn)了的話，那么該淘寶店鋪是肯定受到懲罰的，以上就是具體的規(guī)則了。更多相關的內(nèi)容盡在我們的幕思城電商等著大家來看!

淘寶店鋪遭遇淘寶虛假交易處罰，怎么辦

一、淘寶虛假交易是什么？

淘寶虛假交易，是指用戶通過虛構或隱瞞交易事實、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分等不當利益，妨害買家權益的行為。 

二、虛假交易處罰

2.賣家第三次發(fā)生虛假交易行為，如果違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆，每次扣12分，若違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上，則視為情節(jié)特別嚴重，每次扣48分;

3.賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為的，不論筆數(shù)多少均視為情節(jié)特別嚴重，每次扣48分;

4.賣家若可以規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為的或者其虛假交易行為造成嚴重后果的，則不論次數(shù)和筆數(shù)多少均為情節(jié)特別嚴重，每次扣48分。

淘寶虛假交易商品降權。淘寶網(wǎng)對涉嫌虛假銷量、信用的商品將會給予30天的單個商品搜索降權，同時根據(jù)賣家店鋪涉嫌虛假交易情節(jié)嚴重程度給予賣家7~90天的全店商品搜索降權處罰。

三、被判定虛假交易了怎么申訴？

1.點擊寶貝管理---體檢中心---店鋪綜合體檢---市場管理。

點擊違規(guī)中的寶貝---待您處理的管控右下角----待申訴。

點擊發(fā)起申訴---添加憑證。按照頁面指引添加憑證后，提交申訴。

2.申訴資料的要求。

因為商家需要證明交易的真實性，所以提供的申訴資料必須真實合法有效，需與消費者信息、商品實際信息相匹配，不得偽造。

一般兩三天就會有結果，那么如果申訴通過的話，寶貝就會恢復正常搜索啦！

3.注意哦：如果存在提供虛假憑證的行為，視為一般違規(guī)。首次發(fā)生，只做警告處理，兩次以上，每次一般違規(guī)行為扣6分。

大家不要擔心申訴無門，淘寶按照規(guī)則來還是挺公平的，只要大家平時按照淘寶的規(guī)則來運營店鋪，遇到有疑問的買家訂單，留好證據(jù)，那么你就用擔心遭遇到淘寶虛假交易處罰，因為你完全可以通過申訴，去取消處罰。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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