作為淘寶運營助理需要做什么？有哪些技能要求？

 

1.其實每個公司對于運營助理的定位是不同，作為一名運營助理，即配合運營總監(jiān)或銷售經理工作的助理職位。協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。負責品牌產品在淘寶天貓商城網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽率和轉化率。一名合格的淘寶運營助理，要負責日常店鋪運營的基本維護，產品編輯、上下架、產品描述等。

 

 

技能要求：簡單的圖片PS技術,良好的產品推廣能力，

 

2.針對推廣效果進行跟蹤監(jiān)控和評估，及時提出整改意見，并向上一級領導提交相關數據。負責店鋪的日常維護更新，產品上下架操作以及產品的添加和編輯修改，銷售監(jiān)控。推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標，提升店鋪或公司品牌形象。

 

定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪以及產品的訪問量，轉化率數據進行有效分析和運作。淘寶運營助理要協助負責淘寶店鋪的整體規(guī)劃和運營管理進行，提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉化量個成交量。

 

技能要求：數據分析能力，簡單的WPS、WORD運用能力

 

3.精通淘寶天貓的規(guī)則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。協助運營對店鋪商品各類促銷活動的策劃，推廣和執(zhí)行，懂得到什么時候應該報什么樣的活動，比如淘寶天天特價、聚劃算、淘金幣、淘搶購等等活動，不同的活動對店鋪和產品要求不同，對網店實力的要求也不同，所以這個必須要知道的。

 

技能要求：對商機非凡的嗅覺，促銷能力，靈活的溝通能力，熟悉各類淘寶活動

 

4.要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路、新方法，提高公司電子商務平臺的知名度?，F在大部分店鋪落寞的問題在于：款式過少，商品沒有競爭力，庫存不足，核心人員創(chuàng)新能力弱。上述大部分問題都在于創(chuàng)新問題，使得競爭力過弱。對此，需要做的便是增加商品款式，提高庫存數和提升核心人員的創(chuàng)新能力。

 

技能要求：敢于挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)新能力

 

最后一點很重要的是要與買方建立良好的關系，熟悉和收集客戶的需求，及時將無法解決的問題提交給主管或運營部門，并跟蹤進度直至問題得到解決。當然也要具備一定的語言溝通能力，靈活運用，為公司現有客戶的維護，提高買家滿意度，以及完成上級交辦的其他事項。