淘寶怎么看數(shù)據(jù)怎么分析數(shù)據(jù)?運營的技巧有哪些?
2022-08-21
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19:02
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發(fā)布在分類 / 多多開店
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淘寶的運營過程也是一項非常系統(tǒng)化的工作。而在店鋪運營的不同階段,是會有不同的事情要去完成的?,F(xiàn)在有很多的年輕一族看重了淘寶運營這個行業(yè),由于很多人都是新手,所以在運營的過程中會遇到各種各樣的問題。那么淘寶怎么看數(shù)據(jù)怎么分析數(shù)據(jù)?淘寶運營的技巧有哪些?運營的技巧有哪些?
淘寶怎么看數(shù)據(jù)怎么分析數(shù)據(jù)?
1、銷售狀況進行分析:主要分析本月銷售情況和本月銷售指標完成情況、與去年同期對比情況。通過這組數(shù)據(jù)的分析可以知道同比銷售趨勢、實際銷售與計劃的差距。
2、銷售毛利進行分析:主要分析本月毛利率和毛利額情況,與去年同期對比情況。通過這組數(shù)據(jù)的分析可以知道同比毛利的狀況,以及是否在商品的毛利方面存在不足。
3、櫥窗效率:主要是本月櫥窗效率情況和去年同期對比。“日均櫥窗效率”是“日均每個櫥窗平均的銷售額”,即:日均櫥窗商品銷售金額/櫥窗個數(shù)。
4、人均勞效(人效):主要是本月人均勞效的情況、與去年同期對比。“本月人均勞效”計算的方法:本月銷售金額/本月總營業(yè)的人數(shù)。
5、盤點損耗率的分析:主要是門店盤點結(jié)果簡要的分析,通過分析以便及時的發(fā)現(xiàn)商品進、銷、存各個方面存在的一些問題。該指標僅對大店或者銷量日均100以上的店鋪才適用。
運營的技巧有哪些?
1、運營的核心是轉(zhuǎn)化率。通過提高產(chǎn)品的吸引力,從而來提高轉(zhuǎn)化率,具體從產(chǎn)品定價、頁面美觀度和好評指數(shù)等方面,讓顧客更喜歡產(chǎn)品,從而產(chǎn)生購買的欲望。
2、提高店鋪DSR動態(tài)評分及好評率。從產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨速度和售后問題、贈品等方面,從而提高店鋪DSR動態(tài)評分及好評率的核心是提高客戶的滿意度。
3、留意顧客的評價。顧客的評價是對產(chǎn)品對直觀反應(yīng),因此從顧客的評價可以看出很多問題,例如產(chǎn)品問題、物流問題、客服問題等等。針對這些的問題作出合理調(diào)整,從而提高顧客的滿意度。
對于店鋪的數(shù)據(jù)分析可以讓店鋪的商家明確自己的哪些產(chǎn)品更吸引消費者的關(guān)注,店鋪運營問題出現(xiàn)在哪里。以便尋找更有效的方法去提高店鋪的關(guān)注率,提升消費者的購買欲望,從而達到提高銷量的最終目的。所以平時多學習一些運營的技巧是很有必要的。
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