淘特十月特省節(jié)&雙11大促招商規(guī)則是什么？

 

 

一、活動(dòng)節(jié)奏

 

1、報(bào)名時(shí)間：

 

淘特十月特省節(jié)第二波+淘特雙11報(bào)名時(shí)間：2021年10月12日-2021年11月12日18:00:00

 

2、活動(dòng)時(shí)間：

 

淘特十月特省節(jié)第二波+淘特雙11活動(dòng)時(shí)間：2021年10月25日00:00:00-11月12日23:59:59

 

二、招商要求

 

1、參加本次大促現(xiàn)貨招商報(bào)名的商家必須完成該活動(dòng)期間的“跨店滿減”活動(dòng)報(bào)名并審核成功;

 

2、參加淘特營銷活動(dòng)的商家和商品須符合《淘特營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》要求，商家&商品核心準(zhǔn)入指標(biāo)如下：

 

店鋪準(zhǔn)入要求

 

(1)經(jīng)營指標(biāo)：店鋪保證金足額繳納

 

(2)銷量指標(biāo)：商家層級(jí)滿足L1及以上且店鋪近30天累計(jì)銷量≥30單

 

(3)物流指標(biāo)：店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%

 

(4)服務(wù)指標(biāo)：店鋪近7天客服3min響應(yīng)率≥75%

 

商品準(zhǔn)入要求

 

(1)銷量指標(biāo)：商品近30天累計(jì)銷量≥5單

 

(2)價(jià)格力指標(biāo)：商品價(jià)格力應(yīng)滿足優(yōu)良中

 

(3)最低價(jià)格指標(biāo)：報(bào)名活動(dòng)價(jià)<=價(jià)格校驗(yàn)期期間內(nèi)最低標(biāo)價(jià)，詳情見1.3

 

(3)品質(zhì)力指標(biāo)：近30天商品品質(zhì)退款率需<近30天商品所在葉子類目品質(zhì)退款率均值

 

(5)評(píng)價(jià)指標(biāo)：全量好評(píng)率≥90%

 

(6)服務(wù)指標(biāo)：參與營銷活動(dòng)的商品默認(rèn)遵循“壞單包賠“服務(wù)

 

3、最低價(jià)格指標(biāo)詳細(xì)規(guī)則

 

本次大促要求商品報(bào)名活動(dòng)價(jià)<=價(jià)格校驗(yàn)期間內(nèi)的最低標(biāo)價(jià)

 

(1)本次活動(dòng)價(jià)格校驗(yàn)期從2021年9月17日開始到活動(dòng)結(jié)束

 

(2)商家報(bào)名日常營銷活動(dòng)(如9月周促活動(dòng)、新品周等)的活動(dòng)價(jià)且在校驗(yàn)期內(nèi)的，會(huì)納入最低標(biāo)價(jià)校驗(yàn)

 

(3)若商品未參加過日常營銷活動(dòng)，則以校驗(yàn)“特價(jià)”為準(zhǔn)

 

4、淘特商家/商品因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的，將被限制參加營銷活動(dòng)，包括但不限于：

 

(1)店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為等;

 

(2)商品近30天存在嚴(yán)重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為>=2次等。

 

4、包郵要求

 

報(bào)名商品必須支持全國包郵，中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外(中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括：內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類目商品除外，包括：家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品，電動(dòng)車/配件/交通工具>>電動(dòng)車整車>>電動(dòng)摩托車、電動(dòng)自行車、電動(dòng)三輪車、電動(dòng)四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。

 

5、雙11物流規(guī)則更新

 

(1)2021年11月11日00:00:00-2021年11月13日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單(特殊發(fā)貨時(shí)間要求除外)，商家須在2021年11月15日23:59:59前發(fā)貨并上傳物流單號(hào)，上傳商品物流單號(hào)后的48小時(shí)內(nèi)須有攬收記錄，其他時(shí)間段物流規(guī)則同日常。

 

(2)商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》處理。2021年11月11日00:00:00-2021年11月13日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單，按照本規(guī)定中的發(fā)貨時(shí)間要求處理。

 

三、審核規(guī)則

 

淘特收到商家的活動(dòng)申請后，將根據(jù)活動(dòng)要求：

 

1、綜合店鋪及商品的價(jià)格競爭力、銷量情況、經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價(jià)值、用戶評(píng)價(jià)、歷史交易及履約、商品庫存、所選物流及倉配服務(wù)等各項(xiàng)因素，進(jìn)行綜合審核并確認(rèn)商家活動(dòng)資格，淘特在審核過程中有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料，商家應(yīng)當(dāng)配合提供。

 

2、商品一旦審核通過不得再做修改，否則將不再審核;

 

3、商品提交報(bào)名后，淘特將在7個(gè)工作日內(nèi)審核報(bào)名。

 

四、消費(fèi)者權(quán)益保障

 

1、消費(fèi)者基礎(chǔ)權(quán)益保障：

 

參加活動(dòng)的商家應(yīng)該具備良好的經(jīng)營能力、服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈管理能力，確保商品的品質(zhì)，做好消費(fèi)者服務(wù)，如發(fā)生消費(fèi)者體驗(yàn)或權(quán)益受損情形，遵循《營銷場域消費(fèi)者權(quán)益保障升級(jí)規(guī)則》

 

2、壞單包賠

 

(1)本次報(bào)入大促現(xiàn)貨的商品默認(rèn)接受壞單包賠規(guī)則;

 

(2)一級(jí)類目中，筆記本電腦、大家電、手機(jī)、廚房電器不參與壞單包賠;

 

(3)“壞單包賠”標(biāo)識(shí)會(huì)在大促現(xiàn)貨符合規(guī)則的活動(dòng)商品上透出，活動(dòng)結(jié)束后去標(biāo)