淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則是哪些？針對(duì)哪些方面進(jìn)行評(píng)分？

 

淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則是哪些

 

1) 交易成功后，買家本著自愿的原則對(duì)賣家進(jìn)行店鋪評(píng)分，不打分則無(wú)分值，無(wú)默認(rèn)分;若買家只對(duì)寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度兩項(xiàng)進(jìn)行打分，則另外兩項(xiàng)無(wú)分值;

 

2) 店鋪評(píng)分由買家對(duì)賣家作出，包括寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。買家若完成對(duì)商城賣家店鋪評(píng)分中寶貝與描述相符一項(xiàng)的評(píng)分，則其信用積分增加一分。

 

3) 每個(gè)自然月因相同買、賣家之間交易而產(chǎn)生的店鋪評(píng)分或信用積分僅計(jì)取前三次。

 

4) 店鋪評(píng)分不得修改。

 

5) 店鋪評(píng)分生效后，將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中，物流公司服務(wù)評(píng)分不計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中，但會(huì)計(jì)入物流平臺(tái)中。店鋪評(píng)分一定程度上反映了該店在整體行業(yè)中的服務(wù)水平，對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)物有一定的影響。

 

 

針對(duì)哪些方面進(jìn)行評(píng)分

 

1：動(dòng)態(tài)評(píng)分小于4.4分的，所有寶貝都搜索降權(quán)，小心啊!

 

2：同一客戶每月最多只能給出3次動(dòng)態(tài)評(píng)分;給多了不計(jì)分;

 

3：同一單號(hào)買再多商品只能給1次動(dòng)態(tài)評(píng)分;你可以建議客戶分單購(gòu)買;

 

4：動(dòng)態(tài)評(píng)分在雙方互評(píng)后半小時(shí)顯示，有時(shí)候也要等24小時(shí);看設(shè)備的反應(yīng);

 

5：一旦評(píng)分任何人都無(wú)法修改;也不能查看是誰(shuí)評(píng)的分;

 

淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則并不是很復(fù)雜，每個(gè)月對(duì)評(píng)分都會(huì)有一定的評(píng)判。當(dāng)?shù)赇伒脑u(píng)分確定之后，是無(wú)法進(jìn)行修改的。評(píng)分對(duì)于一個(gè)店鋪而言是很重要的事情，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中需要密切去關(guān)注評(píng)分，多做一些工作，提高店鋪的評(píng)分，還能帶動(dòng)店鋪的權(quán)重。