淘寶發(fā)貨方式怎么修改?發(fā)貨填錯快遞單號怎么辦?
2022-08-22|11:05|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:2277
提起淘寶都不會陌生,它是很常見的購物網(wǎng)站,最近這些年受到了很多人的喜愛,并且入駐商家數(shù)量不斷呈現(xiàn)處上升的趨勢。當(dāng)有買家在店鋪內(nèi)購物之后,就需要及時發(fā)貨,可有些時候發(fā)貨方式錯誤,必須要及時修改才行,那么淘寶發(fā)貨方式怎么修改?發(fā)貨填錯快遞單號怎么辦?
淘寶發(fā)貨方式怎么修改?
登陸淘寶賣家賬號,點擊頁面上方的賣家中心,我們需要在賣家中心操作。
一些朋友是在發(fā)布寶貝的過程中修改的,發(fā)布寶貝時,習(xí)慣在寶貝的物流及安裝服務(wù)中修改,首先點擊頁面左方的發(fā)布寶貝。
然后在發(fā)布寶貝頁面的下方會找到寶貝的物流及安裝服務(wù),我們發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)沒有了修改發(fā)貨地的選項。
因為淘寶升級,所以我們需要到物流工具中去修改寶貝的發(fā)貨地址,在賣家中心頁面點開物流工具。
點擊物流工具中的運費模板設(shè)置,然后新增運費模板,我們發(fā)現(xiàn)這里增添了寶貝發(fā)貨地址。
這個寶貝的地址就是顯示在寶貝的主頁面的地址,即買家在主圖那里看到的發(fā)貨地。
最后可以在地址庫中更新自己的默認發(fā)貨地址,這里地址是買家退貨時,系統(tǒng)會認為這個默認的地址就是退貨地址。
發(fā)貨填錯快遞單號怎么辦?
1、在線下單發(fā)貨,當(dāng)物流已有攬收信息,無法再次修改運單號,若物流無攬收信息,在發(fā)貨后24小時內(nèi),可進行運單號修改,超過24小時無法修改;
2、非在線下單發(fā)貨(即發(fā)貨方式:自己聯(lián)系),在填寫發(fā)貨后24小時內(nèi)可修改,超過24小時則無法修改。可與買家溝通,告知正確的單號,以免買家因查詢不到貨物跟蹤信息發(fā)起投訴維權(quán);
PS:修改路徑:賣家中心— 已賣出的寶貝—找對應(yīng)訂單,點擊詳情—收貨和物流信息—查看物流信息,在頁面左側(cè)運單號碼下方,點擊修改。
如果想要修改發(fā)貨地址,可以通過上面的方式去操作。在發(fā)貨的過程中需要注意,必須正確填寫發(fā)貨快遞單號,一旦出現(xiàn)錯誤的情況,沒有及時修改回來會造成很多的麻煩。同時在發(fā)貨過程中,最好設(shè)置一下常用的快遞,只需要跟幾家快遞公司合作即可。
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