放單客服和淘寶客服區(qū)別主要是什么?
2022-08-22|11:04|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:1484
對(duì)于淘寶商家來說客服是非常重要的崗位,我們可以將淘寶客服分為售前客服以及售后客戶,除了淘寶客服以外還有放單客服,他們各司其職,下面的內(nèi)容中介紹一下放單客服和淘寶客服之間的區(qū)別到底是什么?
放單客服和淘寶客服區(qū)別是什么?
接單員跟淘寶客服是差不多的,反正都是要接單的,客服也要接單。
放單客服要做什么?
首先你要找到那種平臺(tái),跟他們談好你要做什么,有什么要求,然后平臺(tái)會(huì)給你個(gè)身份,以上工作完成就是在平臺(tái)里喊話接任務(wù),隨時(shí)注意平臺(tái)有人需要下單第一時(shí)間聯(lián)系客戶,按客戶要求把單接到手。
然后賣家把款項(xiàng)打到專門的賬戶后,你就可以開始放單,前期放單都是大廳喊話(但是放的速度慢),后期建立自己的人脈有單找自己團(tuán)隊(duì)人放的快,賺錢是靠放單抽成的這個(gè)就看你能力啦,比如一個(gè)單拍一筆的傭金是5元。
你可以設(shè)置分配為自己賺1.5元傭金,其中平臺(tái)好像還要抽成但是是多少我不記得了,剩余的就是刷單人的,除了平臺(tái)固定收取的剩余金額由你自己掌控怎么跟刷單人員去分配的。
那么我們?cè)谔詫毷侨绾畏艈文?
1、進(jìn)入到淘寶客基地的網(wǎng)站后,點(diǎn)擊商家入駐,進(jìn)入到淘寶客推廣的專區(qū),從最新的公告當(dāng)中,可以看到放單商品有什么樣的規(guī)則和要求,要仔細(xì)閱讀相關(guān)要求,確保寶貝是符合的。
2、進(jìn)到入駐流程的欄目當(dāng)中,可以直接免費(fèi)申請(qǐng)入駐,入駐成功后就能進(jìn)入到放單中心了,頁面上會(huì)有個(gè)商品提交中心,點(diǎn)擊并進(jìn)行新單提交,把商品的鏈接放到框內(nèi)進(jìn)行校驗(yàn),等到提示校驗(yàn)成功,就可以進(jìn)入接下來的一步了。
3、如果已經(jīng)被提交,可能是被其他的淘寶客提交上去了,可以換下個(gè)產(chǎn)品繼續(xù),在填寫信息的時(shí)候,要注意圖片的尺寸,還有文案的亮點(diǎn),不能太過于復(fù)
各位親們可以了解一下淘寶客服和淘寶放單客服之間的區(qū)別,然后再去做的時(shí)候就知道如何進(jìn)行操作了。對(duì)于淘寶客服來說,每天做的事情挺多的,除了接待消費(fèi)者以外,還有必要提升商品的轉(zhuǎn)化率。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】>
推薦閱讀:
淘寶店怎么開?個(gè)人店鋪開店詳細(xì)步驟
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!