淘寶b類48分還能開店嗎?怎么能找回來?
2022-03-14|07:42|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:638
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淘寶店鋪的總分是48分,如果淘寶店鋪扣分了,那么你的店鋪會受到相應(yīng)的影響。如果48分都被扣完了,是否還能夠繼續(xù)開店呢?相信很多的淘寶商家們都存在疑問,下面進(jìn)行相關(guān)介紹哦。
淘寶b類48分還能開店嗎?
如果是A類一般違規(guī)扣分48分,店鋪屏蔽28天,不會被查封,處罰結(jié)束后仍然可以開店。
如果是B類嚴(yán)重違規(guī)扣分48分,賬戶和店鋪會被查封,無法再次開店。
淘寶b類扣分48分怎么能找回來?
1、查看淘寶規(guī)則,可以發(fā)現(xiàn),扣48分的店鋪一般都犯了B類嚴(yán)重違規(guī)。(比如說制假售假、銷售違禁商品等)。這個處罰的結(jié)果是永久查封店鋪,永久不允許創(chuàng)建新店鋪,永久查封賬號。并且不存在解封一說。
2、所以現(xiàn)在要做的應(yīng)該是立刻將過去店鋪中的老顧客轉(zhuǎn)移到新的店鋪中去。如果還沒有新的店鋪,則要重新注冊店鋪。
3、我們先將被封店的身份證號注冊一個新的支付寶。注冊時,系統(tǒng)會提示你這個身份證已經(jīng)被注冊,會給你兩個選擇。你只需選擇“以上信息不是自己的”,以此來做申訴。
4、上傳身份證以及戶口本信息,然后提交申請,等待2~3個工作日,會受到郵件反饋結(jié)果。
5、如果申述成功,身份證被釋放,那么就可以重新進(jìn)行實名認(rèn)證,注冊新的店鋪。
如果申述未通過,那么就需要進(jìn)行人工審核,并且補(bǔ)充銀行證明。
6、在身份證被釋放后,完成支付寶的實名認(rèn)證,綁定新的淘寶賬號,并且開新店。
7、別忘了,將過去在老的店鋪里有過交易的顧客,召喚到新的店鋪里來。
具體方法有:發(fā)送短信請回,通過旺旺請回,或者直接打電話告訴他們有了新的店鋪了。給予一些新店的優(yōu)惠,讓老顧客依舊喜歡你的新店鋪,并且快速地累積起銷量。
淘寶店鋪的總分是48分,如果48分都被扣掉的話,那么你的淘寶店鋪會面臨著封店的懲罰哦。所以說各位淘寶商家們一定要遵守相關(guān)的規(guī)則,千萬不要有任何違規(guī)的行為。以免造成不必要的麻煩。
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