淘寶開(kāi)店要用到千牛嗎?存在哪些功能?
2022-08-27|21:47|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:1833
提起千牛相信都不會(huì)陌生,主要就是商家在淘寶上開(kāi)店之后,跟客戶溝通不可缺少的一個(gè)交流工具。通過(guò)千牛不僅能夠跟買家去聊天,還能使用千牛來(lái)上傳各種不同的數(shù)據(jù)或者進(jìn)行上下架等,那么淘寶開(kāi)店要用到千牛嗎?存在哪些功能?
淘寶開(kāi)店要用到千牛嗎?
答案是:一定。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槲覀冏鳛橘u家,如果想要進(jìn)行后臺(tái)的操作,就必須通過(guò)[千牛賣家中心]或者千牛的客戶端進(jìn)入千牛的工作臺(tái),所以做淘寶是一定要用千牛的。
存在哪些功能?
1、和電腦端互相同步聊天記錄,商家有事無(wú)法守在電腦前面的,可以下載手機(jī)版本。編輯快捷短語(yǔ),買家咨詢問(wèn)題來(lái)不及回答的時(shí)候,可以設(shè)置客服自動(dòng)回復(fù)。
2、發(fā)送商品,當(dāng)買家詢問(wèn)寶貝時(shí),可直接發(fā)送網(wǎng)店內(nèi)商品鏈接,向買家推薦。
3、商家現(xiàn)場(chǎng)拍攝寶貝照片,可以供買家近距離看商品的質(zhì)量,用戶在商品詳情頁(yè),點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí),就會(huì)自動(dòng)給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接,可以節(jié)省互相時(shí)間。
4、手機(jī)版的千牛,可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動(dòng)報(bào)名等相關(guān)淘寶知識(shí)。賣家拍下商品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千??梢栽诜?wù)市場(chǎng)直接購(gòu)買營(yíng)銷工具,無(wú)需網(wǎng)頁(yè)版即可操作。
5、為方便管理網(wǎng)店操作,牛牛為此已經(jīng)引入插件:掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址:供銷平臺(tái),讓親們通過(guò)手機(jī)也可以對(duì)采購(gòu)單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。
6、新增了體檢中心模塊,能夠快捷知曉網(wǎng)店的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象都能夠快速的知道。
7、把生意參謀單獨(dú)做了一個(gè)展現(xiàn),可以很直觀的看到網(wǎng)店數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子,到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)這些都有,不用在進(jìn)到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。
其實(shí)想要做好淘寶店鋪,還是應(yīng)該先做好店鋪的基礎(chǔ)工作,如果連這個(gè)方面都沒(méi)有做好的情況下,就意味著很難才能把店鋪?zhàn)饋?lái)。等到做好了基礎(chǔ)之后,再去修煉好店鋪的內(nèi)功,熟悉淘寶上各種不同的基本工具,只有做好各個(gè)方面,才能讓網(wǎng)店獲得可持續(xù)的發(fā)展。
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