淘寶賣家子帳如何登錄?有什么功能?
2022-02-26|11:16|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:278
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如今的很多淘寶賣家為了能夠讓店鋪里的店員更好地參與店鋪的管理中來,都會將自己的帳號多去注冊幾個子帳號,這些子帳號就可以給其中的店員使用,怎么淘寶賣家子帳號如何登錄?
一、淘寶賣家子帳如何登錄?
淘寶子賬號登錄需要注意輸入正確的賬號格式,如你的主帳號是樂購,添加了一個子帳號小蔣,那沒登陸帳號名應該為:樂購:小蔣,樂購和小蔣之間的冒號必須是英文格式下輸入。
淘寶子賬號是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o商家的員工賬號服務,目前的主要功能是對賣家員工淘寶內(nèi)部行為(賣家中心及旺旺)的授權及管理。
淘寶子帳號自動承擔了分流的任務,在有顧客咨詢的時候系統(tǒng)會根據(jù)你設置的分流比例,轉(zhuǎn)接給對應的子帳號客服。
二、有什么功能?
淘寶子賬號是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o商家的員工賬號服務,目前的主要功能是對賣家員工淘寶內(nèi)部行為(賣家中心及旺旺)的授權及管理,通過開放希望實現(xiàn)與商家的內(nèi)部管理系統(tǒng)員工賬號體系打通,進而為商家提供一體化的賬號管理服務并降低商家員工賬號管理及使用成本。
主要功能是:
1、溝通功能(與人聊天、旺旺分流接單):
子賬號一旦創(chuàng)立在沒有停止的情況下,可以用子賬號名和創(chuàng)建時的密碼登錄旺旺,與其他人聊天。分流的意思就是在某段時間內(nèi)和主旺旺聊天的很多,如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話,一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。
2、店鋪管理(需得到主賬號授權):
子賬號創(chuàng)建后,主賬號給子賬號授權相關的功能:商品編輯、上下架、改價、發(fā)貨、退款等等,子賬號登陸淘寶“賣家中心”即可幫助管理店鋪。
淘寶賣家子帳號的登錄方法和其他帳號登上都沒有什么差別,商家可以給子帳號設置權限,也可以收回權限,不同權限的子帳號,擁有不同的管理能力,這能夠讓大家更好地參與進來。
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