京東交易快照客戶自己可以看嗎?怎么查看?
2022-03-17|11:13|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1366
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我們在京東平臺購物的時候,完成一筆訂單,就會有相應(yīng)的京東交易快照,對于這個京東交易快照很多的京東商家想知道客戶自己可以查看嗎?下面我們了解一下。
京東交易快照客戶自己可以看嗎?
可以查看。
怎么查看京東交易快照?
如果您想查看交易快照,只需在京東平臺上輸入京東的業(yè)務(wù)背景,然后在訂單管理頁面找到訂單查詢和跟蹤選項。然后進(jìn)入訂單查詢頁面。
在訂單查詢頁面,要求京東商戶將需要查詢的交易快照的訂單號填寫到相應(yīng)的輸入框中,然后進(jìn)行查詢。接下來,查詢結(jié)果是相應(yīng)的訂單信息。在訂單信息的最右側(cè),有一個查看詳細(xì)信息,然后輸入該訂單的交易詳細(xì)信息。在交易細(xì)節(jié)中,商家需要將頁面滑動到底部,然后,在商品名稱的每一列中,可以看到商品快照的選項。
京東交易快照有什么功能?
交易快照是京東平臺和其他電子商務(wù)平臺上非常重要的數(shù)據(jù)。畢竟,通過交易快照,我們可以看到消費者購買商品時寶寶詳細(xì)信息的內(nèi)容。
當(dāng)消費者購買商品時,商家的細(xì)節(jié)中有禮物。然而,在收到貨物后,商家貨物的細(xì)節(jié)已被改變,有關(guān)禮物的內(nèi)容已被取消。消費者要求商家補(bǔ)發(fā)禮物,但是商家說細(xì)節(jié)中沒有提到禮物。此時,可以通過拍攝交易的快照來獲取證據(jù)。改變位置也是如此。例如,當(dāng)消費者購買商品時,商家不做任何活動,而在購買商品后,商家開始贈送禮物。
通過對上面內(nèi)容的了解,大家應(yīng)該清楚京東交易快照客戶是否自己可以查看了,如果有需要京東交易快照憑證的話,是去可以下載下來的。無論是商家還是客戶都是可以查看的哦。
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