現(xiàn)在很多人都喜歡網(wǎng)購了，不過網(wǎng)購雖然很方便，但是也有很多隱患的，比如買的商品質量不好，畢竟網(wǎng)購產(chǎn)品都是看不見摸不著的，全靠賣家資質已經(jīng)別的買家評論來判斷商品是不是靠譜的。有些不良商家如果售假但是資質做的很好，這就導致我們買家被誤導了。那么如果在農村淘寶購物發(fā)現(xiàn)商家售假或者其他情形怎么舉報?有哪些有效方法?

怎么舉報農村淘寶賣家?

投訴農村淘寶可以在APP上就可以完成。打開農村淘寶頁面，在最底部找到廉政舉報的按鈕，點擊它就可以進入到相應的窗口中去，然后打開窗口，可以看到在右側有一個“我要舉報”的按鈕，點擊這個按鈕就可以進行舉報了。

除了在APP上面投訴農村淘寶以外，還可以撥打4008260826來投訴相關的工作人員。電話客戶服務不是一天24小時在線的。因此，如果想打投訴電話，最好選擇在工作時間打電話，否則沒人會接。接通電話之后試著用簡短的語言把問題解釋清楚。客服了解情況后，會在一段時間內進行驗證。

最后一種投訴方法，就是官網(wǎng)投訴。直接百度農村淘寶，然后進入到官網(wǎng)可以看到咨詢電話和客服信息，不過農村淘寶的客服有上班時間限制的，一般只會在客服上班時間才會給你處理問題。

想要投訴農村淘寶的相關問題， 最好準備好投訴的材料，作為輔助資料。因為官方客戶在接到客戶投訴的時候，需要根據(jù)實際情況進行核實，如果材料準備充分的話，那么很快就可以出結果。如果材料不充分的話，那只能慢慢等待官方的回復。

其實想要舉報農村淘寶商家的方法還是比較多的，具體是要看我們需要投訴商家哪些東西。如果商家售假了，可以打12315進行投訴的哦。

農村淘寶如何退貨？具體流程介紹

淘寶是個公平交易的平臺，買家如果買到不喜歡的商品了，只要滿足退貨的條件都可以選擇退貨的，這樣賣家也無權拒絕的。而農村淘寶和淘寶很多規(guī)則也差不多，當農村淘寶用戶收貨后也是可以退貨的，那么農村淘寶如何退貨?

農村淘寶如何退貨?

1.如果訂單是“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)的退貨，那參照下面方法。

買家已經(jīng)收到貨物但要退的，首先用賬號登錄手機淘寶，然后點擊右下方的“我的淘寶”，然后進入“查看全部訂”，找到要退貨的訂單后，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達成，顯示為【請退貨】，請按照第3點(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

2.如果是已經(jīng)交易成功的訂單，那就可以按照下面的方法。

如果已收到貨需要退貨的，交易確認后的十五天之內都可以隨時登錄淘寶找到這筆訂單后點擊申請售后，然后選擇退貨退款。如果訂單的狀態(tài)轉為了請退貨，那參。照第3點來操作。

3.如果訂單為“請退貨”的狀態(tài)

這說明賣家已經(jīng)同意了你的申請;假如聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理，在申請退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動達成退款協(xié)議。這時就登上淘寶，點擊【請退貨】，下面為大家提供了個參考：

方法一:

①自己和快遞公司聯(lián)系把貨物給寄回去;

②一定要記得在退款頁面把物流單號給寫上，并且要把物流存單保留好;

方法二:

①預約快遞上門取件，在退貨頁面那里有;

②確認取件的地址，選擇快遞公司，最后提交預約就可以了;

③快遞員上門取件成功后，填寫【物流公司】和【運單號碼】，點擊【提交退貨信息】。

如果是村民自己在網(wǎng)上買的產(chǎn)品，那么退貨跟平時退貨的操作是一樣的，可以通過進入“已買到的寶貝”頁面中申請就行了。如果是讓村淘服務站代購的，那就把商品就給員工，讓他們處理就行了，不管是哪種退法都是簡單易操作的呢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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