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    天貓618活動(dòng)規(guī)則存在哪些問(wèn)題?

    2022-09-21|11:12|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1216

    Hi商學(xué)院消息,天貓于日前公布了618相關(guān)規(guī)則,禁止刷單、免單返現(xiàn)等行為,商家稍有不慎就可能因違規(guī)操作被扣分。



    問(wèn)題一:虛假交易

    天貓表示,618商家在活動(dòng)期間被判定虛假交易,將給予警告、限制會(huì)場(chǎng)資格、取消活動(dòng)資格等處置,同時(shí)可能影響該商家參加天貓、阿里媽媽、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)的資格。

    問(wèn)題二:使用“原價(jià)”

    商家不得在商品標(biāo)題、圖片、描述及其他商品宣傳中出現(xiàn)”原價(jià)“描述,如下圖:

    問(wèn)題三:虛假打折

    商家在設(shè)置折扣類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),需要保證所宣傳折扣的真實(shí)性,如下圖:

    問(wèn)題四:活動(dòng)后立即降價(jià)

    天貓給618大促設(shè)置了“價(jià)格保護(hù)”期,天貓618活動(dòng)結(jié)束后15天(2022年6月21日——2022年7月5日)為天貓618活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)期,在此期間,參加過(guò)天貓618的同款商品,其銷(xiāo)售價(jià)格不得低于天貓618活動(dòng)時(shí)的銷(xiāo)售價(jià)(以天貓618期間最低價(jià)格為準(zhǔn)),黃金首飾、鉑金/PT、K金首飾類(lèi)目除外。

    商家若存在活動(dòng)后降價(jià)的行為,,將被按照違反“違背承若”規(guī)定,予以扣一般違規(guī)6分。

    問(wèn)題五:免單返現(xiàn)

    據(jù)天貓方面介紹,描述為前N名內(nèi)、前N件內(nèi)、前N分鐘內(nèi)搬家、特價(jià)、實(shí)為事后返現(xiàn),比如免定金、搶紅包、返紅包、返點(diǎn)費(fèi)等。天貓免單返現(xiàn)問(wèn)題系統(tǒng)會(huì)24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,違規(guī)一次扣1分。

    問(wèn)題六:“前N名”、送贈(zèng)品

    天貓表示,“前N名”送贈(zèng)品的做法,規(guī)則不清容易引發(fā)投訴,未說(shuō)明是下單前的前N名還是付款的前N名。玩法設(shè)置不合理,引發(fā)資損。另外,名單不公布,也會(huì)引起消費(fèi)者質(zhì)疑。

    贈(zèng)品不明確或者商家是否有送贈(zèng)品的資格也會(huì)有問(wèn)題?!短熵堎?zèng)品管理規(guī)范》對(duì)商品發(fā)布、品質(zhì)、發(fā)貨等都有相關(guān)要求。

    問(wèn)題七:達(dá)人/機(jī)構(gòu)違規(guī)

    商家如果遇到達(dá)人/機(jī)構(gòu)有以下行為,可以向天貓行業(yè)運(yùn)營(yíng)小二舉報(bào):

    ①達(dá)人/機(jī)構(gòu)聲稱(chēng)“天貓官方指定合作”;

    ②達(dá)人/機(jī)構(gòu)保證在手淘渠道100%透出;

    ③達(dá)人/機(jī)構(gòu)引導(dǎo)商家進(jìn)行線下交易收費(fèi)等

    據(jù)Hi商學(xué)院了解,去年天貓618僅僅做了3天時(shí)間(6月18日——6月20日),而今年的天貓618,從5月25日開(kāi)始預(yù)售,6月1日正式開(kāi)始,到6月20日結(jié)束,長(zhǎng)達(dá)27天,是一場(chǎng)十足的拉鋸戰(zhàn)。

    另一個(gè)值得注意的地方是,有媒體報(bào)道稱(chēng),天貓618期間的銷(xiāo)量將計(jì)入主搜和天貓搜索。天貓618預(yù)售銷(xiāo)量正常計(jì)入主搜及詳情頁(yè)銷(xiāo)量,不過(guò)只支付定金的不計(jì)算,支付尾款之后才會(huì)計(jì)入銷(xiāo)量和計(jì)入主搜。而以前大促會(huì)場(chǎng)部分成交不會(huì)計(jì)入主搜。有分析稱(chēng),618的單品表現(xiàn)將直接影響大促后單品及店鋪排名和層級(jí)。

    此外,天貓今年嘗試將層層遞進(jìn)的優(yōu)惠計(jì)算方式改成平行式計(jì)算,商品在計(jì)算滿減等優(yōu)惠時(shí),只需要看活動(dòng)價(jià)即可。這意味著,消費(fèi)者只需要用商品活動(dòng)價(jià)減去優(yōu)惠力度,就能一目了然需要支付多少錢(qián)。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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