淘寶開店都有哪些違規(guī)類型?違規(guī)扣分會(huì)被清零嗎?
2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:71
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在淘寶上開店的人很多,為了保證賣家和買家之間的交易得以正常進(jìn)行,保障雙方的權(quán)益,制定了一些列的制度。一些新開店的賣家朋友,由于缺乏對(duì)開店規(guī)則的了解,很容易就出現(xiàn)違規(guī)行為,導(dǎo)致店鋪扣分。接下來小參謀就為大家介紹一下淘寶開店的違規(guī)行為都有哪些。
一、一般違規(guī)類型
淘寶店鋪一般違規(guī)行為包括:
1、不當(dāng)注冊(cè)、未依法公開或更新營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息;
2、存在虛假交易、店鋪中濫發(fā)信息、 寶貝的描述不符;
3、違背承諾、競(jìng)拍不買;
4、惡意騷擾、不當(dāng)使用他人權(quán)利以及惡意評(píng)價(jià)。
一般出現(xiàn)這類違規(guī)節(jié)點(diǎn),及時(shí)找出違規(guī)的原因,糾正或下架商品,對(duì)店鋪有影響,但是影響并不大。
二、淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)的行為
1、發(fā)布違禁信息;
2、存在著泄露或者盜用他人信息,騙取他人財(cái)物;
3、擾亂市場(chǎng)秩序、不正當(dāng)謀利、出售假冒商品、假冒材質(zhì)成分;
4、店鋪出售的進(jìn)口商品未經(jīng)報(bào)關(guān)、發(fā)布非約定商品。
根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重性來扣分,該類積累扣滿12分或12分倍數(shù),將被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)。情節(jié)嚴(yán)重的,有永久限制營(yíng)銷活動(dòng)、店鋪屏蔽、查封賬戶的可能。
對(duì)于一般違規(guī)應(yīng)及時(shí)糾正,通過相關(guān)考核。
對(duì)于一些情節(jié)嚴(yán)重,嚴(yán)重影響流量、店鋪和產(chǎn)品展示銷量的情形,重新做起來很難,建議是重新弄一個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)。
三、違規(guī)扣分會(huì)被清零嗎
違規(guī)分為:一般違規(guī)扣分、嚴(yán)重違規(guī)扣分、出售假冒商品違規(guī)扣分,淘寶網(wǎng)每年12月31日24:00點(diǎn)會(huì)對(duì)符合條件的扣分做清零處理,詳情如下:
一般違規(guī)扣分:全部清零;
嚴(yán)重違規(guī)扣分:≥48分,店鋪永久封店;<48分,全部清零;
總結(jié):若賣家當(dāng)前賬號(hào)沒有被嚴(yán)重違規(guī)48分永久凍結(jié),在自然年底即12月31日所有扣分都會(huì)清零。
為了讓我們的店鋪正常開下去,我們要遵守淘寶平臺(tái)的各種規(guī)章制度,以免被扣分,影響到我們的正常營(yíng)業(yè)。想了解更多電商干貨,請(qǐng)關(guān)注店小參電商賣家助手。
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