淘寶店鋪資金被管控多久可以恢復?怎么才能恢復?
2022-02-25|11:25|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:326
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其實經(jīng)營淘寶店鋪的商家很多都需要資金周轉(zhuǎn),尤其是在新品投入上,可是會有這么一個問題,那就是店鋪出現(xiàn)了問題被舉報了,然后資金就會被管控起來,那這時候多久可以恢復?下面我們就來好生的講下。
怎么才能恢復?
根據(jù)規(guī)則解析:如果訂單異常(就是說訂單存在違反交易流程的行為,或者說可能存在),那么不管是買家主動收貨,或者系統(tǒng)默認收貨,訂單資金都會被臨時凍結(jié)。
凍結(jié)后進入系統(tǒng)對訂單的審核狀態(tài),最后確認是否異常,無異常,資金解凍正常使用。有異常,錢會一直凍結(jié)著,直到在交易成功后15天內(nèi)買家無維權(quán)要求,則錢款解凍。
想要解除往下看:
1、如果你的賬戶已經(jīng)通過認證,且已有賣家記錄(包括發(fā)布寶貝,作為賣家的投訴/舉報記錄等),則不能取消綁定。
2、如果你的賬戶已經(jīng)通過認證,但無任何賣家記錄且無正在進行的交易請聯(lián)系淘寶客服解除認證標記,之后再登錄到支付寶專區(qū)-管理賬戶中自行解除綁定。綁定解除后,可以到同樣的路徑中重新綁定新的賬戶。
3、如果你的帳戶沒有通過認證,但有正在進行的交易,則無法解除綁定。需交易完成后再進行申請。
4、如果你的賬戶沒有通過認證,且無正在進行的交易,請登錄到支付寶專區(qū)-管理賬戶中去自行解除綁定。綁定解除后,可以到同樣的路徑中重新綁定新的賬戶。
當然,商家如果遇到了上述的問題其實也不用心急,想要解決也不是沒有辦法,先看下是否是因為自己的原因被平臺監(jiān)管,通常都是系統(tǒng)檢測到了某些訂單存在異常,因此才會監(jiān)管,待確認無誤后,其實會自行恢復的,如果不行,大家還可以找客服申述,把你的問題闡述清楚。
只要你有證據(jù)證明不是自己的問題導致被管控,其實想要恢復還是挺容易的,所以,即便遇到了也不要慌,踏實的按這個步驟去做就行了。
淘寶店鋪資金被管控想要恢復,這個時間完全看平臺和訂單的情況,沒有一個固定的時間,如果訂單沒有問題則會很快恢復,如果發(fā)現(xiàn)了嚴重的問題可能就會凍結(jié)很久,這個具體看你的訂單詳情,大家可以多咨詢下客服來幫忙處理。
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