淘寶刷好評到底屬于什么行為?違反了怎樣的法律?
2022-08-22 | 11:03 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:2210
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對于淘寶刷好評這件事,眾說紛紜。有的人認(rèn)為這是一種營銷方式,商家為了贏利不得以才會這樣做;而有的人認(rèn)為這是欺騙消費者的行為必須遏止等等諸如此類。幕思城認(rèn)為兩種說法都有它自己的道理,一個是站在賣家的角度說話,一個是站在消費者的角度。那么刷好評在法律上是一種什么行為呢?違反了哪些法律法規(guī)呢?
首先,因為其內(nèi)容是憑空的,那么也就是涉嫌到了虛假銷售,這個是在制造一個假象,目的是為了引導(dǎo)消費者購買,有著誘導(dǎo)的感覺,導(dǎo)致消費者對網(wǎng)店的信譽產(chǎn)生誤解,難以了解到真實情況,侵犯了消費者的知情權(quán)。
其次,由于消費者相信商家的信譽,在此基礎(chǔ)上而進(jìn)行交易,導(dǎo)致了消費者購買物品低于預(yù)期,也侵犯了消費者的公平交易權(quán);再次,網(wǎng)購屬于市場經(jīng)濟(jì)的一種,網(wǎng)絡(luò)交易中刷單行為的存在,破壞了網(wǎng)絡(luò)交易平臺市場秩序,導(dǎo)致了市場的混亂,也屬于不正當(dāng)?shù)母偁幮袨?,侵犯了其他商家的公平競爭?quán)。
可見,該不法行為不僅侵犯了消費者和其他商家的合法權(quán)益,也擾亂了網(wǎng)購市場環(huán)境,妨害了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,不僅構(gòu)成了民事欺詐,也涉嫌行政違法,乃至犯罪!
雖然在法律條文中目前沒有“刷單炒信”的用語,貌似“法律空白”,但實則不然,這種行為顯然不能逃離于法律的規(guī)制范圍。
淘寶刷好評違反了哪些法律?
1、司法中對網(wǎng)絡(luò)犯罪有明確規(guī)定:以營利為目的,通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提供發(fā)布信息等服務(wù),擾亂市場秩序,個人非法經(jīng)營數(shù)額在五萬元以上,或者違法所得數(shù)額在二萬元以上的,屬于非法經(jīng)營行為“情節(jié)嚴(yán)重”,會以非法經(jīng)營罪定罪處罰。
2、《消費者權(quán)益保護(hù)法》中說明:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。”
幫淘寶刷好評,不僅會導(dǎo)致消費者對淘寶店鋪的信譽產(chǎn)生了誤解,無法了解到最真實的情況,而且可能造成消費者權(quán)益被侵害。
3、《消費者權(quán)益保護(hù)法》中也規(guī)定:“消費者享有公平交易的權(quán)利。”
在消費者無法真實情況下的交易,賣家的商品可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于買家的預(yù)期,商品與買家的付出完全不對等,消費者最基本的公平交易權(quán)也是無法保障的。
4、淘寶刷好評屬于個人為達(dá)到某個利益目的而進(jìn)行的有意行為,而且其行為也可能被賣家用于欺詐,本來好評度低的淘寶店鋪因你幫忙刷好評變成高好評度,這是誤導(dǎo)消費者,嚴(yán)格來說,屬于參與欺詐。
通過上述文章的科普,相信各位賣家已經(jīng)知道了其實刷好評這種行為已經(jīng)不是灰色產(chǎn)業(yè)了,它早已被法律歸為違法行為。但是刷好評是視情節(jié)嚴(yán)重程度而定的,如果刷的不多,也夠不成違法犯罪,所以大家在刷好評時要合理控制。
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