淘寶補(bǔ)單需要發(fā)貨嗎?應(yīng)該注意什么?
2022-08-25|10:32|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:3410
今天為大家介紹補(bǔ)單,對(duì)于那些新品商家而言,淘寶補(bǔ)單是不是一定要發(fā)貨呢?下面了解一下。
淘寶補(bǔ)單需要發(fā)貨嗎?應(yīng)該注意什么?
即使是淘寶補(bǔ)單也要發(fā)貨哦!必須要模擬真實(shí)的購(gòu)物場(chǎng)景才行!
若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外),如果買家投訴了賣家,買家會(huì)得到相應(yīng)的賠償;未按約定時(shí)間發(fā)貨,包括但不限于以下情形:
1、買家付款后,賣家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨);
2、自行約定發(fā)貨時(shí)間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;
3、賣家若加入官方活動(dòng)的,約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。
4、快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。
5、家會(huì)賠付訂單金額(不包含運(yùn)費(fèi))的5%給你,最低5元,最好高30元的現(xiàn)金給您,特殊類目最低1元。
6、如果是天貓的話,賠付的不是現(xiàn)金,而是天貓積分,可以用來下次購(gòu)物時(shí)候進(jìn)行抵扣。
7、想要賠償?shù)脑?,是需要投訴成立才有的,系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)發(fā)起投訴
8、賣家被投訴后,可以主動(dòng)賠付完結(jié),也可以申請(qǐng)客服介入,客服介入判定投訴成立,賣家會(huì)被要求賠償同時(shí)扣分。
應(yīng)該注意什么?
1、商家進(jìn)行補(bǔ)單的行為一定要注意一些問題,不然系統(tǒng)就會(huì)檢測(cè)到店鋪有違規(guī)的行為,就會(huì)進(jìn)行處罰,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。
2、賣家公司就有很多人買東西,好與不好,從來不寫評(píng)價(jià),而賣家在操作過程中,每一筆交易都有評(píng)價(jià),可以說100%的回評(píng)率,雖然刷的筆數(shù)不多,但是這一點(diǎn),顯然是不符合常規(guī)的。
無論是淘寶刷單還是淘寶補(bǔ)單,都需要模擬真實(shí)的購(gòu)物流程哦,那么也需要有發(fā)貨收貨這一步驟,補(bǔ)單過程中會(huì)出現(xiàn)各式各樣的問題。各位淘寶商家們要提前做好應(yīng)對(duì)措施哦。
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