淘寶差評(píng)多久可以刪除?會(huì)有什么影響?
2022-07-11|22:27|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:227
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在顧客買完東西之后,可能會(huì)有些人習(xí)慣性的會(huì)給一個(gè)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的類別也有好有壞,好的評(píng)價(jià)當(dāng)然可以給店面帶來正面的效益,那么壞的評(píng)價(jià)店家多久可以刪除呢?差評(píng)又有什么影響呢?
淘寶差評(píng)多久可以刪除?
從賣家的角度來看,淘寶差評(píng)多久可以刪除,就是一個(gè)無解的問題,因?yàn)楣俜绞遣粫?huì)允許賣家自行刪除差評(píng)的,如果客戶不刪,基本上那些差評(píng)就可能永久保留下去,怎么也沒辦法刪除或者修改。
差評(píng)又有什么影響呢?
1.影響銷量
客戶購買產(chǎn)品的時(shí)候,別人的評(píng)價(jià)是必會(huì)看的,而且很多客戶只看差評(píng),不看好評(píng),店鋪就可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)而失去很多單的生意。
2.影響排名
淘寶里面的排名,就和實(shí)體店的地理位置一樣,而一個(gè)差評(píng)會(huì)導(dǎo)致店鋪排名往下降,這就會(huì)影響地店鋪的流量。
3.影響店鋪評(píng)分
店鋪評(píng)分是賣家參加很多活動(dòng)的基本條件,要是因?yàn)椴钤u(píng),導(dǎo)致店鋪不能夠參加淘寶的活動(dòng),像雙十一這種淘寶最重要的活動(dòng),要是店鋪不能參加的話,會(huì)損失很多的顧客。
最后如果你是買家的話,請(qǐng)不要隨便為一個(gè)店鋪打下差評(píng),因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)對(duì)一個(gè)店鋪的影響真的很大,如果你是賣家被打了差評(píng)的話應(yīng)該積極地與賣家進(jìn)行溝通,看看到底是產(chǎn)品的那里出問題了以后好進(jìn)行改進(jìn)。
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