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    螞蟻集團(tuán)被約談,要求將整體申設(shè)金融控股公司

    2022-03-26|22:15|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:257

    4月12日,人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等金融管理部門再次聯(lián)合約談螞蟻集團(tuán),并向螞蟻集團(tuán)提出了五項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)整改要求。



    當(dāng)天,螞蟻集團(tuán)在官方微信公眾號已初步回應(yīng)“整改”稱,將在金融管理部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)整改有關(guān)工作,確保全面規(guī)范金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營和發(fā)展,同時(shí)全力保障業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量,不斷提升對實(shí)體經(jīng)濟(jì)、小微企業(yè)和消費(fèi)者的服務(wù)水平。

    4月13日早間,螞蟻集團(tuán)正式發(fā)布公告回應(yīng)稱,在金融管理部門的指導(dǎo)下,對標(biāo)監(jiān)管要求,近期已完成整改方案的研究和制定工作。螞蟻集團(tuán)將整體申設(shè)金融控股公司,實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)全部納入監(jiān)管。

    根據(jù)該公告,螞蟻集團(tuán)具體的整改計(jì)劃包括:

    把支付業(yè)務(wù)回歸支付本源,堅(jiān)持小額便民、服務(wù)小微定位;

    申設(shè)個(gè)人征信公司,依法持牌、合法合規(guī)經(jīng)營個(gè)人征信業(yè)務(wù),加強(qiáng)個(gè)人資訊保護(hù),有效防范數(shù)據(jù)濫用;

    將“借唄”“花唄”全部納入消費(fèi)金融公司,依法合規(guī)開展消費(fèi)金融業(yè)務(wù);

    強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),加強(qiáng)金融消費(fèi)者適當(dāng)性管理。

    螞蟻集團(tuán)稱,上述事項(xiàng)將根據(jù)監(jiān)管規(guī)定及螞蟻集團(tuán)公司章程等相關(guān)約定,在履行相應(yīng)程序后具體執(zhí)行。

    對此,螞蟻集團(tuán)董事長井賢棟也表示,在全力保證業(yè)務(wù)合規(guī)的同時(shí),螞蟻集團(tuán)會加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。在整改過程中堅(jiān)持“兩不加、兩不降”原則:不增加消費(fèi)者成本、不增加金融機(jī)構(gòu)等合作伙伴成本;不降低消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)、不降低風(fēng)險(xiǎn)防范標(biāo)準(zhǔn)和要求。

    2022年12月,螞蟻集團(tuán)被第一次約談,之后該公司迅速作出了數(shù)項(xiàng)金融產(chǎn)品的整改。當(dāng)月,支付寶在理財(cái)頁面下架了銀行存款產(chǎn)品。螞蟻集團(tuán)表示,下架是根據(jù)監(jiān)管部門對于互聯(lián)網(wǎng)存款行業(yè)的規(guī)范要求。產(chǎn)品只對已購買產(chǎn)品的用戶可見,持有產(chǎn)品的用戶不受影響。

    隨后,又有數(shù)名網(wǎng)友表示自己的花唄額度被下調(diào),而且,被調(diào)額的用戶大多未發(fā)生過逾期行為。螞蟻集團(tuán)對此解釋為:花唄近期正在調(diào)整部分年輕用戶的額度,倡導(dǎo)更理性的消費(fèi)習(xí)慣。但螞蟻并未透露具體的下調(diào)標(biāo)準(zhǔn)和用戶范圍。這一業(yè)務(wù)調(diào)整很大程度上也是對監(jiān)管部門整改要求的一次回應(yīng)。

    近年來,金融科技與平臺經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,由于其具有跨界、混業(yè)、跨區(qū)域經(jīng)營等特征,金融風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大,監(jiān)管部門給予了高度關(guān)注,作出了對應(yīng)的政策調(diào)整。今年以來,各監(jiān)管部門在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)存貸款業(yè)務(wù)、加強(qiáng)支付機(jī)構(gòu)監(jiān)管等方面推出了各項(xiàng)措施,目的就是要進(jìn)一步加強(qiáng)對金融科技的制度規(guī)范。

    未來,各平臺企業(yè)還需對照監(jiān)管要求,以防范金融風(fēng)險(xiǎn)為本,發(fā)展和規(guī)范并重,鞏固和增強(qiáng)國際競爭力。



    阿里慘收中國有史以來最大罰單

    昨天早上,引爆全網(wǎng)的重大新聞,無疑是市場監(jiān)管總局依據(jù)《反壟斷法》,給阿里巴巴開出一張高達(dá)182.28億元的罰單。

    隨后,阿里巴巴在第一時(shí)間發(fā)布《致客戶和公眾的一封信》,表示誠懇接受和堅(jiān)決服從這一決定。

    同日,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席張勇發(fā)布內(nèi)部信,稱“接下來一段時(shí)間內(nèi),公司和我們每個(gè)人,都會因此受到很多社會的關(guān)注,客戶、家人、朋友的關(guān)心,也會聽到很多批評和建議,讓我們一起坦誠面對、共同渡過?!?/p>

    張勇表示,阿里這個(gè)組織,在過去21年里,每次遇到挫折和挑戰(zhàn),都會反思并改變自己。正因?yàn)橛羞@樣的自我修復(fù)和進(jìn)化能力,才能在快速變化的市場中求得生存并不斷發(fā)展。

    “今天我們所面臨的各種挑戰(zhàn)和變化、新生事物以及創(chuàng)新機(jī)遇,都是前所未有的。我們大家一起,相信未來,調(diào)整自己,攜手再出發(fā)?;貧w初心,始終做一家客戶第一、為社會不斷創(chuàng)造長期價(jià)值的好公司?!?/p>

    01

    反壟斷史上最大罰單

    182.28億元,這是目前中國反壟斷史上,有史以來最大的罰單。

    處罰決定是本月6日送達(dá)阿里巴巴處的。它接到后放棄了陳述、申辯和要求舉行聽證的權(quán)利,十分配合。

    罰款金額創(chuàng)了中國行政罰款的記錄、遠(yuǎn)超 2015 年對高通的 60.88 億元反壟斷處罰。這是意料之中的事情。上月中旬,《華爾街日報(bào)》已援引知情人士的話說,中國考慮對阿里處以創(chuàng)記錄的罰款。

    在全球范圍內(nèi),只有歐盟此前對谷歌的罰單金額大于此次處罰。但是要知道,阿里巴巴還是中國的企業(yè)。

    換句話說,這是全球范圍內(nèi)監(jiān)管者對本國企業(yè)開出的最大反壟斷罰單。這也從側(cè)面,反映出監(jiān)管層規(guī)范治理互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的力度。

    182.28億元,是2022年阿里凈利潤的22%,對阿里而言的確也是個(gè)相當(dāng)大的警醒。

    02

    監(jiān)管有度 處罰絕不是打壓

    但仔細(xì)來看,監(jiān)管層還是相對“寬嚴(yán)相濟(jì)”的。

    根據(jù)《反壟斷法》,對實(shí)際濫用市場支配地位的經(jīng)營者,罰款的基數(shù)由上一年度的銷售額決定,罰款比例在1%-10%。

    而此次182.28億元,占2022年阿里的中國境內(nèi)銷售4557.12億元的4%。這一個(gè)相對居中的比例,反映監(jiān)管層背后整體的深思熟慮。要知道六年前高通相當(dāng)于罰了前一年度 8%的營收。

    《人民日報(bào)》昨日發(fā)表評論,其實(shí)很清晰的指出了國家想通過這張罰單,釋放的信號:壟斷當(dāng)然是不行的,但促發(fā)展的目標(biāo)是一貫的。

    評論指出,“平臺經(jīng)濟(jì)的規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,尤其離不開公平競爭的環(huán)境?!倍鴫艛嘈袨橐矔璧K“平臺經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展和生產(chǎn)要素自由流動(dòng)”。

    其實(shí)重申了“反壟斷”的初心,就是要通過反壟斷形成健康的競爭環(huán)境。

    評論說的很直白。“規(guī)范是為了更好發(fā)展,“扯袖子”也是一種愛護(hù)。相信隨著治理體系的不斷健全,平臺經(jīng)濟(jì)必將迎來更大發(fā)展機(jī)遇,更好地為高質(zhì)量發(fā)展和高品質(zhì)生活服務(wù)。

    背后的意思很明確:處罰絕不等于打壓。

    03

    互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管是全球性命題

    互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管,實(shí)際上早已是個(gè)全球性命題。中國政府這次出手,也是為了占據(jù)在數(shù)字新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的更大主動(dòng)權(quán)。

    《人民日報(bào)》評論文章提到:“發(fā)達(dá)國家對蘋果、亞馬遜等平臺經(jīng)濟(jì)巨頭的反壟斷監(jiān)管,并沒有讓這些企業(yè)失去核心競爭力,反而促使其積極做強(qiáng)核心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)健康發(fā)展。”

    顯然,“做強(qiáng)核心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)健康發(fā)展”,也是監(jiān)管層對阿里乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的期待。

    從平臺經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)健康發(fā)展角度看,依法規(guī)范與支持發(fā)展并不矛盾,而是相輔相成、相互促進(jìn)的。明確表示,國家絕對不可能借反壟斷打壓平臺經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭,所有這樣說的都是一廂情愿,過度解讀。

    既要規(guī)范行業(yè)發(fā)展,又要給企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新留出空間。決策層以這張罰單的“有形之手”,就是要給中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更規(guī)范、更充分競爭也更可預(yù)期的政策環(huán)境。

    中國經(jīng)濟(jì),海納百川,水大魚大。過去二十多年來,互聯(lián)網(wǎng)和平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,皆源于中國發(fā)展的基本面。

    中國經(jīng)濟(jì)的基本面,和發(fā)展平臺經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)創(chuàng)新的導(dǎo)向,都不會變。今天的這張?zhí)靸r(jià)罰單,對阿里和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言,都是一個(gè)新的開始。

    04

    商家們是福是禍?

    昨天,天價(jià)罰單事件發(fā)生后,小璽君注意到,淘寶商家們有很多聲音出現(xiàn):

    阿里會不會從商家身上搜刮更多?

    會不會羊毛還是出在羊身上?

    阿里是不是真的做不下去了?

    作為商家來說,屬于平臺的商家用戶,有這種擔(dān)心也正常,畢竟是要靠著平臺掙錢。

    但是,深入思考這個(gè)處罰背后的本質(zhì),為什么會給到阿里這個(gè)處罰?

    阿里其實(shí)是在做平臺經(jīng)濟(jì),發(fā)展到現(xiàn)在,阿里巴巴平臺集中了千萬中小商家和億萬消費(fèi)者,平臺的價(jià)值是整合、分享資源,是通過幫助他人成功而取得成功。

    試想,阿里巴巴幫助多少人解決了創(chuàng)業(yè)難、就業(yè)難的問題,看我們自己身邊,如果沒有阿里平臺,中國現(xiàn)在要有多少人面臨著就業(yè)問題。

    今天阿里收到的這個(gè)處罰,是為了響應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,平臺經(jīng)濟(jì)需要以更開放的懷抱做創(chuàng)新,如果不做創(chuàng)新,最終遭殃的才真的是千萬中小商家和億萬消費(fèi)者。

    這是阿里巴巴作為中國領(lǐng)頭企業(yè)的責(zé)任,需要不斷為社會創(chuàng)造價(jià)值。

    其實(shí),近段時(shí)間,平臺在陸續(xù)出臺一系列降平臺經(jīng)驗(yàn)門檻、減平臺經(jīng)營成本的措施:

    允許預(yù)支保證金,對中小商家來說,相當(dāng)于提供了一筆不收利息、周期60天的流動(dòng)資金;

    聚劃算取消“保價(jià)險(xiǎn)”類目收費(fèi),旨在為商家減負(fù),對參聚商家來說可以降本增效;

    簡化開店門檻,開淘寶新店僅需5分鐘,不用交保證金,對新商家和中小商家來說減少了資金壓力;

    三寶一券將免費(fèi),說店鋪寶、單品寶、搭配寶和優(yōu)惠券將免費(fèi),也在為商家減負(fù)……

    平臺也在不斷釋放便民利民的信號。此次處罰,對商家和消費(fèi)者來說,反而是一件利好的事情,市場競爭會更健康,商家和消費(fèi)者的權(quán)益就能得到有效保障。

    相信這個(gè)處罰阿里會引以為戒,繼續(xù)本著客戶第一的敬畏之心,為平臺用戶創(chuàng)造更多的利好服務(wù)。

    對商家而言,與其抱怨和質(zhì)疑,不如回歸自己企業(yè),如何更好地順應(yīng)平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更好地做好自身企業(yè)的產(chǎn)品、運(yùn)營和服務(wù),打造自己企業(yè)的護(hù)城河,因?yàn)槠脚_在發(fā)展的同時(shí)也會進(jìn)行優(yōu)勝劣汰!

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